Comment surmonter l'effet de spectateur
Les psychologues s'intéressent depuis longtemps au pourquoi et au moment où nous aidons d’autres personnes. Il y a eu également un très grand intérêt pour les raisons pour lesquelles nous avons parfois ne pas aider les autres. L'effet de voisinage est un phénomène social qui se produit lorsque des personnes ne parviennent pas à aider les personnes dans le besoin en raison de la présence d'autres personnes. Dans de nombreux cas, les gens ont le sentiment que, puisqu'il y a d'autres personnes autour, quelqu'un d'autre va sûrement passer à l'action..
Facteurs pouvant aider à surmonter l'effet de spectateur
Bien que l'effet de spectateur puisse avoir un impact négatif sur le comportement prosocial, l'altruisme et l'héroïsme, les chercheurs ont identifié un certain nombre de facteurs différents qui peuvent aider les personnes à surmonter cette tendance et à accroître leurs chances de s'engager dans des comportements d'aide. Certains d'entre eux comprennent:
1. Être témoin du comportement aidant
Parfois, le simple fait de voir d’autres personnes faire quelque chose de gentil ou d’aide nous rend plus disposés à aider les autres. Imaginez que vous entrez dans un grand magasin. À l'entrée se trouve un sonneur qui demande des dons à un organisme de bienfaisance. Vous remarquez que bon nombre des passants s’arrêtent pour déposer leur monnaie dans le panier de dons. En conséquence, vous pourriez vous sentir plus inspiré d’arrêter et de donner votre propre changement. Les chercheurs ont constaté que lorsque nous observons d'autres personnes qui adoptent des comportements prosociaux, tels que le don de sang, nous sommes plus susceptibles de faire de même..
2. Être observant
L'une des principales raisons pour lesquelles les personnes ne prennent souvent pas les mesures qui s'imposent lorsqu'elles ont besoin d'aide est qu'elles ne remarquent pas ce qui se passe avant qu'il ne soit trop tard. Des situations ambiguës peuvent également rendre difficile de déterminer si une aide est vraiment nécessaire. Dans une expérience célèbre, les participants étaient moins susceptibles de réagir lorsque la fumée commençait à remplir une salle alors que les autres personnes présentes ne répondaient pas non plus. Comme personne d'autre n'agissait, les gens présumaient qu'il ne devait pas y avoir d'urgence. Plutôt que de vous fier uniquement aux réponses de ceux qui vous entourent, rester vigilant et à l'écoute de la situation peut vous aider à mieux décider de la façon dont vous allez réagir..
3. Être qualifié et compétent
Face à une situation d'urgence, savoir quoi faire augmente considérablement les chances qu'une personne agisse. Comment pouvez-vous appliquer cela à votre propre vie? Bien que vous ne puissiez certainement pas être préparé à tous les événements qui pourraient se produire, suivre des cours de secourisme et suivre une formation en RCR pourrait vous aider à vous sentir plus compétent et prêt à faire face aux urgences potentielles..
4. culpabilité
Les chercheurs ont constaté que le sentiment de culpabilité peut souvent stimuler les comportements d'aide. La soi-disant "culpabilité du survivant" n'en est qu'un exemple. À la suite des attentats terroristes du 11 septembre, certaines personnes qui avaient survécu à l'événement se sentaient poussées à aider les autres à la suite de.
5. Avoir une relation personnelle
Les chercheurs savent depuis longtemps que nous sommes plus susceptibles d'aider les personnes que nous connaissons personnellement. Dans une situation d'urgence, les personnes en difficulté peuvent aider à cultiver une réponse plus personnalisée, même chez les étrangers, en prenant quelques mesures importantes..
Des comportements simples tels que le contact visuel direct et la conversation peuvent augmenter la probabilité qu'une personne vienne à votre aide. Donc, si vous avez des problèmes, vous feriez mieux de séparer un individu de la foule, de regarder dans les yeux et de demander directement de l'aide plutôt que de lancer un appel général au groupe..
6. Considérer les autres comme méritant de l'aide
Les gens sont également plus susceptibles d’aider les autres s’ils pensent que la personne le mérite vraiment. Dans une étude classique, les participants étaient plus susceptibles de donner de l’argent à un étranger s’ils pensaient que le portefeuille de cet individu avait été volé plutôt que de dépenser tout son argent..
Cela pourrait expliquer pourquoi certaines personnes sont plus disposées à donner de l'argent aux sans-abri alors que d'autres ne le sont pas. Ceux qui croient que les sans-abri se trouvent dans leur situation en raison de paresse ou de réticence à travailler sont moins susceptibles de donner de l'argent, tandis que ceux qui croient que ces personnes méritent véritablement de l'aide sont plus susceptibles de fournir de l'aide..
7. Se sentir bien
Les chercheurs ont également constaté que se sentir bien dans sa peau peut contribuer à des comportements prosociaux. Les personnes qui se sentent heureuses ou qui réussissent sont plus susceptibles de prêter assistance, et même des événements relativement petits peuvent déclencher de tels sentiments. Écouter votre chanson préférée à la radio, profiter d'une chaude journée d'été ou mener à bien une tâche importante au travail peut vous permettre de vous sentir joyeux et compétent, et plus susceptible d'aider une autre personne dans le besoin. Ceci est souvent appelé l'effet "se sentir bien, faire le bien".
