Renforcer les amitiés avec de bonnes compétences d'écoute

De bonnes compétences d'écoute sont essentielles à des relations saines. Qu'il s'agisse de renforcer une relation, de résoudre un conflit ou d'offrir un soutien à une situation de crise, une bonne capacité d'écoute peut être une bouée de sauvetage pour la paix. Apprenez à être un auditeur vraiment positif et vous risquez de vous retrouver entouré d'autres personnes capables de faire de même. Voici quelques étapes importantes pour développer de bonnes compétences d'écoute:

Voici comment

Écoute, écoute, écoute. Demande à ton ami ce qui ne va pas et écoute vraiment la réponse. Laissez-les exprimer leurs peurs, leurs frustrations et d’autres sentiments importants, en maintenant un contact visuel et en montrant que vous êtes intéressé par ce qu’ils ont à dire. Résistez à l'envie de donner des conseils non sollicités et laissez-les simplement le faire sortir.
Recadrer ce que vous entendez. Résumez et répétez votre compréhension de ce qu'ils disent afin qu'ils sachent que vous les entendez et concentrez-vous sur les émotions qu'ils pourraient ressentir. Par exemple, si votre ami parle de problèmes familiaux, vous pourriez vous retrouver en train de dire: «On dirait que les choses deviennent assez hostiles. Vous semblez vous sentir blessé. "
Poser des questions sur les sentiments. Demandez-leur de développer ce qu'ils ressentent et pourquoi. Poser des questions sur leurs sentiments procure une bonne libération émotionnelle et pourrait être plus utile que de simplement se concentrer sur les faits de leur situation..
Gardez le focus sur eux. Plutôt que de plonger dans une histoire qui vous est liée, concentrez-vous sur eux jusqu'à ce qu'ils se sentent mieux. Vous pouvez faire référence à quelque chose qui vous est arrivé si vous leur ramenez rapidement l'attention. Ils apprécieront l'attention focalisée, ce qui les aidera à se sentir véritablement soignés et compris..

Aidez le brainstorming. Plutôt que de donner des conseils au début, ce qui empêche toute exploration ultérieure des sentiments et autres communications, attendez qu'ils les aient exprimés, puis aidez-les à trouver des solutions. Si vous les aidez à trouver des idées et à examiner le pour et le contre de chacun, ils proposeront probablement une solution qui leur convient. Ou ils pourraient se sentir mieux après avoir été capable de parler et se sentir entendu.

Conseils

Restez présent. Parfois, les gens feignent d'écouter, mais ils attendent vraiment que leur ami arrête de parler pour pouvoir dire ce qu'ils ont répété mentalement tout en faisant semblant d'écouter. Les gens peuvent généralement le ressentir et cela ne leur fait pas du bien. En outre, ils ont tendance à rater ce qui est dit, car ils ne sont pas concentrés.
Ne pas donner de conseils. Je l'ai déjà mentionné à quelques reprises, mais c'est important parce que des conseils non sollicités peuvent en réalité créer du stress. Il est courant de vouloir donner immédiatement des conseils et résoudre le problème de votre ami. À moins que ce soit spécifiquement demandé, ne le faites pas. Pendant que vous essayez d'aider, ce qui fonctionne pour vous risque de ne pas fonctionner pour votre ami. de plus, les conseils peuvent sembler condescendants. À moins qu’ils ne demandent directement conseil, votre ami voudra probablement juste se sentir entendu et compris et pourra ensuite trouver ses propres solutions..
Faites confiance au processus. Il peut sembler un peu effrayant d'écouter les sentiments avant de se lancer dans des solutions. Entendre votre ami parler de sentiments bouleversés peut même vous faire sentir impuissant. Mais le plus utile que vous puissiez faire est généralement d'offrir une oreille attentive et de vous asseoir avec votre ami dans un endroit inconfortable. Une fois que les sentiments sont libérés, les solutions peuvent commencer.

Laisser les choses se détériorer avec le temps. Avec tout cet accent mis sur les problèmes de votre ami, il peut être difficile de ne pas vous concentrer sur le même temps. Détendez-vous en sachant que, lorsque vous aurez besoin d'un ami, votre ami sera probablement un meilleur auditeur pour vous. Si vous faites constamment tous les dons, vous pouvez réévaluer la dynamique de la relation. Mais être un bon auditeur peut faire de vous une personne plus forte, plus attentionnée et apporter un angle de soutien plus favorable à vos relations..