Comment traiter avec des personnes difficiles et éviter les conflits

La recherche montre que les relations de soutien sont bonnes pour notre santé mentale et physique. Cependant, traiter avec des personnes chroniquement «difficiles» et entretenir des relations négatives continues peut en fait nuire à notre santé. Le stress du stress peut nous affecter émotionnellement et physiquement. Pour cette raison, c'est une bonne idée de diminuer ou d'éliminer les relations conflictuelles autant que possible. Mais que faites-vous si la personne en question est un membre de la famille, un collègue ou une personne que vous ne pourriez pas autrement éliminer facilement de votre vie?

Voici des conseils pour faire face aux personnes difficiles qui font partie de votre vie, pour le meilleur ou pour le pire..

Gardez les conversations neutres

Évitez de discuter de questions de division et personnelles, comme la religion et la politique, ou d’autres questions qui tendent à être conflictuelles. Si l’autre personne tente de vous engager dans une discussion qui risque de devenir un argument, changez de sujet ou quittez la salle. Si vous ne savez pas si votre style de conversation est trop affirmé ou pas assez affirmé, ce quiz peut vous aider..

Accepter la réalité de qui ils sont

En traitant avec des personnes difficiles, n'essayez pas de changer l'autre personne; vous ne pourrez que vous engager dans une lutte pour le pouvoir, provoquer une attitude défensive, inviter la critique ou encore aggraver les choses. Il fait aussi vous une personne plus difficile à traiter.

Savoir ce qui est sous votre contrôle

Changement votre réponse à l'autre personne; c'est tout ce que vous avez le pouvoir de changer. Par exemple, ne vous sentez pas obligé d'accepter un comportement abusif. Vous pouvez utiliser la communication assertive pour établir des limites lorsque votre interlocuteur choisit de vous traiter de manière inacceptable..

Créer des modèles plus sains

Rappelez-vous que la plupart des difficultés relationnelles sont dues à une dynamique entre deux personnes plutôt qu’une seule personne étant unilatéralement "mauvaise". Les chances sont bonnes que vous répétiez les mêmes modèles d'interaction à plusieurs reprises; changer de réponse peut vous aider à sortir de cette ornière, et une réponse saine peut augmenter vos chances d'obtenir un modèle plus sain. Voici une liste de choses à éviter dans le traitement des conflits. En faites-vous? En outre, voici quelques compétences de communication saines à retenir.

Voir le meilleur des gens

Essayez de rechercher les aspects positifs des autres, en particulier lorsque vous avez affaire à la famille, et concentrez-vous sur eux. (Développer votre optimisme et vos compétences en recadrage peuvent vous aider ici!) L'autre personne se sentira plus appréciée et vous apprécierez probablement davantage votre temps passé ensemble..

Rappelez-vous qui vous traitez

Voir le meilleur de quelqu'un est important; Cependant, ne prétendez pas que les traits négatifs de l'autre personne n'existent pas. Ne divulguez pas vos secrets à des commérages, ne vous fiez pas à un flocon ou ne recherchez l'affection de quelqu'un qui ne peut le transmettre. Cela fait partie de les accepter pour ce qu'ils sont.

Obtenir de l'aide là où vous pouvez le trouver

Faites répondre vos besoins à ceux qui sont en mesure de répondre à vos besoins. Dites vos secrets à un ami de confiance qui sait écouter, ou traitez vos sentiments par le biais de la journalisation, par exemple. Fiez-vous à des personnes qui se sont révélées dignes de confiance et qui leur apportent leur soutien, ou trouvez un bon thérapeute si vous en avez besoin. Cela vous aidera et l'autre personne en soulageant la relation et en supprimant une source de conflit.

Laissez aller ou obtenez de l'espace si vous en avez besoin

Sachez quand il est temps de prendre de la distance et de le faire. Si l’autre personne ne peut pas être autour de vous sans vous contrarier, il peut être essentiel de minimiser les contacts. S'ils sont continuellement abusifs, il est préférable de couper les liens et de leur dire pourquoi. Expliquez ce qui doit se passer s'il doit jamais y avoir une relation et laissez-la aller. (Si la partie incriminée est un patron ou un collègue, vous pouvez envisager de changer de travail.)

Conseils:

1. Essayez de ne pas blâmer vous-même ou l'autre personne pour les interactions négatives. Ce peut être juste un cas de vos deux personnalités ajustant mal.
2. Rappelez-vous qu'il n'est pas nécessaire d'être proche de tout le monde. le simple fait d'être poli contribue grandement à créer une harmonie.
3. Travaillez pour maintenir le sens de l'humour - les difficultés vous échapperont beaucoup plus facilement. Des émissions comme "The Office", "Modern Family" et des livres comme David Sedaris " Nu peut vous aider à voir l'humour dans le traitement des personnes difficiles, surtout si vous les aimez.
4. Assurez-vous de cultiver d'autres relations plus positives dans votre vie pour compenser la négativité que ces relations difficiles peuvent apporter.