Fixité fonctionnelle en tant que biais cognitif
La fixité fonctionnelle est un type de biais cognitif qui implique une tendance à voir les objets comme ne fonctionnant que de manière particulière. Par exemple, vous pouvez considérer une punaise comme quelque chose qui ne peut être utilisé que pour maintenir du papier sur un tableau de liège. Mais quelles autres utilisations l’article pourrait-il avoir??
Dans de nombreux cas, la fixité fonctionnelle peut empêcher les personnes de voir la gamme complète d'utilisations d'un objet. Cela peut également nuire à notre capacité de penser à de nouvelles solutions aux problèmes.
Comment la fixité fonctionnelle influence la résolution de problèmes
Imaginez que vous deviez enfoncer un clou dans un mur pour pouvoir accrocher une photo encadrée. Incapable de trouver un marteau, vous passez beaucoup de temps à chercher dans votre maison l’outil manquant. Un ami vient et suggère d'utiliser une clé en métal à la place pour enfoncer le clou dans le mur.
Pourquoi n'avez-vous pas pensé à utiliser la clé en métal? Les psychologues suggèrent que quelque chose qui s'appelle la fixité fonctionnelle nous empêche souvent de penser à des solutions alternatives aux problèmes et à différentes utilisations des objets..
Un exemple classique de fixité fonctionnelle
Voici un exemple bien connu de la fixité fonctionnelle au travail:
Vous avez deux bougies, de nombreuses punaises et une boîte d'allumettes. En utilisant uniquement ces éléments, essayez de comprendre comment monter les bougies sur un mur.
Comment voulez-vous accomplir cela? De nombreuses personnes pourraient immédiatement commencer à utiliser les punaises pour fixer les bougies au mur. En raison de la fixité fonctionnelle, vous pouvez penser à une seule façon d’utiliser directement les punaises. Il existe une autre solution, cependant. En utilisant les allumettes, faites fondre la partie inférieure de chaque bougie, puis utilisez la cire chaude pour coller la bougie à la boîte d’allumettes. Une fois que les bougies sont attachées à la boîte, utilisez les punaises pour coller la boîte au mur.
La fixité fonctionnelle n'est qu'un type d'obstacle mental qui peut rendre plus difficile la résolution de problèmes.
Cependant, cela ne signifie pas que la fixité fonctionnelle est toujours une mauvaise chose. Dans de nombreux cas, il peut s'agir d'un raccourci mental nous permettant de déterminer rapidement et efficacement une utilisation pratique d'un objet. Par exemple, imaginons que quelqu'un vous ait demandé d'ouvrir une boîte à outils et de trouver un outil pouvant être utilisé pour desserrer une vis. Cela prendrait énormément de temps si vous deviez analyser chaque élément de la boîte pour déterminer son efficacité dans l'exécution de la tâche. Au lieu de cela, vous êtes en mesure de saisir rapidement un tournevis, l'élément le plus évident pour desserrer une vis.