10 choses à ne pas dire aux aidants

Avez-vous un ami qui soigne un être cher? Ou connaissez-vous quelqu'un dont le travail professionnel consiste à s'occuper des autres? Que ce rôle soit rémunéré ou non rémunéré, lié à la vie ou à temps partiel, pour un membre de la famille ou un patient, il y a des choses que vous ne pouvez pas dire.

Bonnes intentions

La plupart de nos commentaires visent à exprimer notre reconnaissance et à encourager les aidants naturels. Nous voudrons peut-être reconnaître la difficulté du travail de l'aidant naturel ou offrir notre aide à un aidant familial. Nous entendons bien, nous voulons aider et nous savons que la prestation de soins doit être un travail difficile. Donc, nous essayons d'exprimer ces choses. Parfois, cela se passe bien et nous pouvons simplement dire que notre objectif d'offrir des encouragements a été atteint.
D'autres fois, pas beaucoup.

Comment vos commentaires sont-ils reçus par les aidants??

Si vous êtes un peu comme moi, vous lirez la liste ci-dessous et grincerez des dents en pensant, "Je l'ai déjà dit. Je ne savais pas que ce n'était pas une chose utile à dire."
Parfois, la manière dont nos commentaires sont perçus dépend de ce que ressent le soignant à ce moment particulier. Il arrive parfois que les aidants naturels se sentent frustrés, épuisés ou découragés et qu’il leur soit parfois difficile d’entendre de manière positive vos commentaires bien intentionnés mais gaffeurs..
La plupart du temps, cependant, lorsque nous entendons encourager les aidants naturels, ceux-ci recevront nos commentaires avec gratitude, même s'ils ne sont pas parfaitement articulés. Alors, accrochez-vous. Comme vous allez le lire ci-dessous, il est presque toujours préférable de dire quelque chose plutôt que rien, en termes de commentaires aux soignants.

Quoi ne pas dire

Avec un merci aux aidants naturels qui ont fourni quelques-unes de ces idées, voici le top 10 des choses à ne pas dire aux aidants naturels:

• Wow - Tu as l'air si fatigué!Umm, merci. Conçu de manière empathique, ce commentaire n’est tout simplement pas encourageant. Que l'aidant ait eu une bonne journée (et se demande maintenant pourquoi elle a l'air vraiment fatiguée quand elle se sent bien) ou une journée épuisante, ce commentaire doit généralement passer par votre filtre mental et être jeté.
• Je ne sais pas comment tu le fais!La façon dont ce commentaire est dit fait une différence. Au mieux, cela tient simplement compte de la vie trépidante et des défis du rôle d'aidant naturel. Ce qui n’est pas utile, c’est quand on dit que le travail lui-même serait trop pénible et qu’il s’agit d’une corvée..
• Ta mère était une si belle personne.Quelle belle chose à dire - il suffit de changer le "était" pour "est". Parler au passé de quelqu'un qui est malade mais qui est encore en vie peut être blessant, comme si vous l'aviez déjà abandonné.
• Dieu ne vous donne pas plus que vous ne pouvez gérer.Une autre phrase bien intentionnée, mais quand elle est dite au milieu de moments difficiles et que la personne ne sait pas combien de temps elle peut le faire, on a l'impression que c'est vraiment plus que ce qu'il peut supporter.

• Il faut une personne spéciale pour faire ce travail.Ceci est un autre commentaire qui peut être dit de différentes manières. Une façon n'est pas si mal; il reconnaît que la personne a un cadeau spécial pour s'occuper des autres. Mais parfois, on dit d'une manière qui peut sembler condescendante, comme dans: "Je ne peux pas croire que vous avez réellement choisi ce travail. Vous devez être fou ou désespéré."
• Vous obtiendrez votre récompense au paradis.Comme un ami l'a déclaré: "En fait, j'aimerais bien faire une sieste et m'éloigner un peu de la Terre, s'il vous plaît." Quelqu'un d'autre qui s'occupe de son enfant handicapé a dit qu'elle ferait n'importe quoi pour ses enfants et que cette phrase donnait l'impression que c'était moins que si elle le faisait pour une récompense céleste..
• Appelle-moi si tu as besoin de quelque chose.Une remarque parfaitement authentique, et la plupart des gens qui le disent le pensent vraiment. Mais dans un sens, cela ajoute presque quelque chose à la liste "À faire". Il est préférable d'appeler le fournisseur de soins avec une offre d'aide spécifique.
• Où est ta foi? Je suis sûr que tout va pour le mieux.Peut-être que vous pouvez voir une bénédiction au beau milieu de la tempête, mais pour le soignant qui est submergé par la douleur et le chagrin de cette tempête, cela peut être simplement difficile. Parfois, une oreille attentive sans les platitudes peut être un cadeau pour le soignant.

• Que puis-je faire pour aider?Je l'ai déjà dit, et je le pensais vraiment. Je ne savais pas quoi faire pour aider, j'avais un réel désir d'aider et j'ai donc demandé. Cependant, à moins que le soignant soit extrêmement préparé, il se peut qu'il ne sache pas comment répondre à cette question. Comme l'a dit un ami à propos de ce commentaire, "Il est trop difficile de penser à quoi que ce soit en ce moment. Dites exactement comment vous pouvez aider."
• Rien.Voici le commentaire TOP à ne pas dire aux soignants: rien du tout. Une intervenante a indiqué qu'elle pouvait gérer ce que les gens disaient parce qu'elle savait que cela leur tenait à cœur, même si ce n'était peut-être pas la chose la plus utile à dire. Elle a déclaré: "Il était plus difficile de comprendre ces gens qui ne disaient rien du tout. S'il vous plaît, encouragez les gens à demander à leurs amis et à leur famille: "Comment va votre bien-aimé?" Le silence n'est pas d'or ici.

Que dire à la place

Essayez ces commentaires à la place:

• Puis-je vous aider en vous conduisant chez le médecin?
• J'aimerais venir m'asseoir avec ton mari pendant que tu sors.
• Quel jour de la semaine fonctionne le mieux pour amener le dîner?
• Je prie pour toi.
• Comment va votre bien-aimé?
• Voici un certificat cadeau pour une glace ou un café.
• Voulez-vous en parler?
• Comment tu vas vraiment?
• Puis-je vous aider avec le linge?
• J'ai pensé à vous et voudrais apporter un paquet de soin. Quand puis-je arrêter par?