L'effet de halo

L'effet de halo est un type de biais cognitif dans lequel notre impression générale d'une personne influence notre ressenti et notre réflexion sur son caractère. Essentiellement, votre impression générale d'une personne ("Il est gentil!") A un impact sur vos évaluations des traits spécifiques de cette personne ("Il est aussi intelligent!").

Notre impression générale sur les célébrités est un bon exemple de l'effet de halo en action. Puisque nous les percevons comme attirants, réussis et souvent sympathiques, nous avons aussi tendance à les voir comme intelligents, gentils et drôles..

Définitions de l'effet de halo

"Aussi connu sous le nom stéréotype d'attractivité physique et le principe "ce qui est beau est bien", L'effet de halo, au niveau le plus spécifique, fait référence à la tendance habituelle des gens à évaluer les individus attrayants plus favorablement pour leurs traits de personnalité ou leurs caractéristiques que ceux qui le sont moins. L’effet halo est également utilisé dans un sens plus général pour décrire l’impact global d’une personnalité sympathique, ou de certains traits souhaitables, sur la création de jugements biaisés de la personne cible sur n’importe quelle dimension. Ainsi, les sentiments dépassent généralement les connaissances lorsque nous évaluons les autres. "
- (Debout, L. G., dans Encyclopédie des méthodes de recherche en sciences sociales SAGE, volume 1, 2004)
"Dans une étude réalisée en 1915 sur les employés de deux grandes entreprises industrielles, il apparut que les estimations d'un même homme sous différents traits tels que l'intelligence, l'industrie, les compétences techniques, la fiabilité, etc. corrélées et très corrélées… Les évaluations ont apparemment été affectées par une tendance marquée à considérer la personne en général comme plutôt bonne ou plutôt inférieure et à colorer les jugements des qualités par ce sentiment général. Cette même erreur constante en ce qui concerne l'évaluation des caractéristiques spéciales avec une auréole appartenant à l'individu dans son ensemble est apparu dans les évaluations des officiers faites par leurs supérieurs dans l'armée. "
- (Thorndike, E. L., "Une erreur constante dans les évaluations psychologiques," 1920)

L'histoire de l'effet de halo

Le psychologue Edward Thorndike a d'abord inventé ce terme dans un article de 1920 intitulé "L'erreur constante dans les évaluations psychologiques". Dans l'expérience décrite dans le document, Thorndike a demandé aux commandants militaires d'évaluer diverses qualités chez leurs soldats subordonnés. Ces caractéristiques comprennent des éléments tels que le leadership, l'apparence physique, l'intelligence, la loyauté et la fiabilité..

Thorndike avait pour objectif de déterminer comment les notations d'une qualité se répercutaient sur celles d'autres caractéristiques. Il a constaté que les cotes élevées d'une qualité particulière étaient corrélés aux cotes élevées d'autres caractéristiques, tandis que les cotes négatives d'une qualité spécifique entraînaient également des cotes moins élevées d'autres caractéristiques..

"Les corrélations étaient trop élevées et trop uniformes", écrit Thorndike. "Par exemple, pour les trois évaluateurs, la corrélation moyenne entre physique et intelligence est de 0,31; pour le physique avec leadership, 0,39; et pour le physique avec caractère, 0,28."

Alors, pourquoi nos impressions globales sur une personne créent-elles ce halo qui influence nos évaluations de traits spécifiques? Les chercheurs ont découvert que l’attractivité est un facteur qui peut jouer un rôle.

Plusieurs études différentes ont montré que lorsque nous considérons les personnes comme étant belles, nous avons également tendance à croire qu'elles ont des traits de personnalité positifs et qu'elles sont plus intelligentes. Une étude a même révélé que les jurés étaient moins susceptibles de croire que des personnes attirantes étaient coupables de comportement criminel.

Cependant, ce stéréotype d'attractivité peut également être une arme à double tranchant. D'autres études ont montré que, bien que les gens soient plus susceptibles d'attribuer une foule de qualités positives à des personnes attrayantes, ils sont également plus susceptibles de croire que les beaux individus sont vains, malhonnêtes et susceptibles d'utiliser leur attrait pour manipuler les autres.

Observations

"En classe, les enseignants sont sujets à l'erreur d'évaluation du halo lorsqu'ils évaluent leurs élèves. Par exemple, un enseignant qui voit un élève bien élevé pourrait avoir tendance à penser que cet élève est également brillant, diligent et engagé avant que cet enseignant ait a évalué la capacité de l’élève dans ces domaines. Lorsque ces types d’effets de halo se produisent, ils peuvent affecter le niveau d’approbation des élèves dans certains domaines et même avoir une incidence sur les notes de ceux-ci. "
- (Rasmussen, Encyclopédie de la psychologie de l'éducation, volume 1, 2008)
"En milieu de travail, l’effet de halo est le plus susceptible de se retrouver dans l’évaluation des performances d’un subordonné par un superviseur. En fait, l’effet de halo est probablement le biais le plus courant dans l’évaluation des performances. Pensez à ce qui se passe quand un superviseur évalue Le superviseur peut mettre en évidence une caractéristique de l'employé, telle que l'enthousiasme, et laisser toute l'évaluation se colorer en fonction de la manière dont il juge l'employé en fonction de cette caractéristique. connaissances requises ou aptitude à exécuter le travail avec succès, si le travail de l'employé fait preuve d'enthousiasme, le superviseur peut très bien lui attribuer un indice de performance supérieur à celui que justifient ses connaissances ou ses capacités. "
- (Schneider, F.W., Gruman, J.A., & Coutts, L.M.., Psychologie sociale appliquée, 2012)

L'effet de halo au travail dans le monde réel

Comme vous l'avez lu ci-dessus, l'effet de halo peut influer sur la façon dont les enseignants traitent les élèves, mais il peut également avoir une incidence sur la perception des élèves par les enseignants. Dans une étude, les chercheurs ont constaté que lorsqu'un enseignant était considéré comme chaleureux et sympathique, les étudiants le considéraient également comme plus attrayant, attrayant et sympathique..

Les spécialistes du marketing profitent de l’effet de halo pour vendre des produits et des services. Lorsqu'un porte-parole de célébrités approuve un article en particulier, nos évaluations positives de cet individu peuvent se propager à notre perception du produit lui-même..

Les candidats à l’emploi sont également susceptibles de ressentir les effets de l’effet de halo. Si un employeur potentiel considère le candidat comme attrayant ou sympathique, il est plus probable qu'il le considère également comme intelligent, compétent et qualifié..

Ainsi, la prochaine fois que vous tenterez d'évaluer une autre personne, qu'il s'agisse de choisir le candidat politique pour lequel voter ou le film à regarder le vendredi soir, réfléchissez à la manière dont vos impressions générales sur une personne pourraient influencer votre évaluation d'autres caractéristiques..

Est-ce que votre impression qu'un candidat est un bon orateur vous laisse penser qu'elle est aussi intelligente, gentille et travailleuse? Est-ce que penser qu’un acteur est beau est aussi une façon de penser qu’il est un acteur convaincant??

Être conscient de l'effet de halo, cependant, ne permet pas d'éviter facilement son influence sur nos perceptions et nos décisions.