Les bases de la psychologie industrielle et organisationnelle

La psychologie industrielle et organisationnelle est la branche de la psychologie qui applique les théories et les principes psychologiques aux organisations. Souvent désigné sous le nom de psychologie I-O, ce domaine est axé sur l'augmentation de la productivité en milieu de travail et sur des questions connexes telles que le bien-être physique et mental des employés. Les psychologues du secteur industriel effectuent une grande variété de tâches, notamment l’étude des attitudes et du comportement des travailleurs, l’évaluation des entreprises et la formation des responsables. L’objectif général de ce domaine est d’étudier et de comprendre le comportement humain sur le lieu de travail..

Les deux côtés de la psychologie I-O

Vous pouvez penser que la psychologie industrielle et organisationnelle a deux aspects principaux. Il y a tout d'abord le secteur industriel, qui consiste à rechercher le meilleur moyen de faire correspondre les individus à des rôles spécifiques. Ce segment de la psychologie I-O est aussi parfois appelé psychologie du personnel.

Les personnes qui travaillent dans ce domaine peuvent évaluer les caractéristiques des employés, puis les faire correspondre à des emplois dans lesquels elles sont susceptibles de bien performer. Parmi les autres fonctions qui relèvent du secteur industriel de la psychologie I-O figurent la formation des employés, l'élaboration de normes de rendement et la mesure du rendement..

Le côté organisationnel de la psychologie est davantage axé sur la compréhension de la manière dont les organisations affectent le comportement individuel. Les structures organisationnelles, les normes sociales, les styles de gestion et les attentes en matière de rôles sont tous des facteurs pouvant influer sur le comportement des personnes au sein d'une organisation..

En comprenant ces facteurs, les psychologues I-O espèrent améliorer les performances individuelles et la santé tout en bénéficiant à l'ensemble de l'organisation..

Comment est-ce différent?

Si la psychologie industrielle et organisationnelle est un domaine appliqué, la recherche théorique fondamentale est également essentielle. Enracinée dans la psychologie expérimentale, la psychologie I-O comprend un certain nombre de sous-domaines tels que l'interaction homme-machine, la psychologie du personnel et les facteurs humains..

Six domaines clés

Selon le livre de Muchinsky, "Psychologie appliquée au travail: introduction à la psychologie industrielle et organisationnelle", la plupart des psychologues industriels-organisationnels travaillent dans l'un des six domaines principaux suivants:

• La formation et le développement: Les professionnels dans ce domaine déterminent souvent le type de compétences nécessaires pour effectuer des tâches spécifiques, ainsi que pour développer et évaluer les programmes de formation des employés..
• Sélection des employés: Ce domaine implique l’élaboration d’évaluations de la sélection des employés, telles que des tests de sélection permettant de déterminer si les candidats sont qualifiés pour un poste particulier..
• Ergonomie: Le domaine de l'ergonomie comprend la conception de procédures et d'équipements conçus pour optimiser les performances et minimiser les blessures.
• Gestion de la performance: Les psychologues I-O qui travaillent dans ce domaine développent des évaluations et des techniques pour déterminer si les employés font bien leur travail..
• La vie de travail: Ce domaine vise à améliorer la satisfaction des employés et à maximiser la productivité de la main-d'œuvre. Les psychologues I-O dans ce domaine pourraient chercher des moyens de rendre les emplois plus gratifiants ou concevoir des programmes qui améliorent la qualité de vie au travail.
• Développement organisationnel: Les psychologues I-O qui travaillent dans ce domaine contribuent à améliorer les organisations, souvent en augmentant les profits, en modifiant la conception des produits et en améliorant la structure organisationnelle..

Sujets principaux

• La conception des produits
• Test des employés
• Direction
• Diversité du lieu de travail
• Performance au travail
• Motivation de l'employé

Personnes importantes dans l'histoire de la psychologie des opérations d'information

• Hugo Münsterberg
• Frederick W. Taylor
• Robert Yerkes
• James McKeen Cattell
• Elton Mayo
• Kurt Lewin

Carrières

L'intérêt pour les carrières en psychologie industrielle et organisationnelle a augmenté.

Le Bureau américain des statistiques du travail a prédit que la psychologie I-O serait l’une des carrières connaissant la croissance la plus rapide, et les salaires ont augmenté de plus de 10% par an.

Selon les statistiques sur l'emploi du Bureau of Labor Statistics, le salaire annuel moyen des psychologues I-O en mai 2016 était de 104 570 $. Les 10% des psychologues I-O les moins bien rémunérés gagnaient environ 52 950 $, tandis que les 10% les plus riches gagnaient en moyenne 184 380 $ et leur salaire annuel médian était de 82 760 $. 

Comme dans d’autres domaines spécialisés, les salaires varient en fonction de divers facteurs, notamment l’emplacement géographique, la formation, le domaine d’emploi et les années d’expérience dans ce domaine. Les personnes titulaires d'une maîtrise ou d'un doctorat ont également des salaires annuels plus élevés.

En général, les habitants des grandes zones urbaines trouveront plus de possibilités d’emploi ainsi que des salaires plus élevés, bien que ces avantages s’accompagnent souvent d’un coût de la vie plus élevé. Les états qui emploient le plus de psychologues I-O incluent la Virginie, le Massachusetts, la Pennsylvanie, le Missouri et le New Jersey. Les professionnels travaillant en Virginie gagnaient en moyenne 120 260 dollars, tandis que ceux travaillant dans le Massachusetts gagnaient en moyenne 84 550 dollars..

Le Département américain du Travail rapporte que les salaires varient également considérablement en fonction du secteur dans lequel les psychologues industriels et d’organisation sont employés. Le salaire annuel moyen pour diverses industries est le suivant:

• Services de recherche et de développement scientifiques: 123 290 $
• Services de consultants en gestion, scientifiques et techniques: 98 600 $
• Gouvernement de l'État: 78 340 dollars
• Collèges, universités et écoles professionnelles: 67 250 $

Qui devrait étudier la psychologie industrielle et organisationnelle?

Les étudiants souhaitant appliquer les principes psychologiques à un environnement réel doivent envisager la psychologie industrielle et organisationnelle. Si vous avez un intérêt marqué pour la psychologie et des sujets connexes tels que la conception de produits, les ordinateurs, les statistiques et l'ingénierie, ce domaine peut être idéal.