Comment nous utilisons l'attention sélective pour filtrer les informations et cibler
L'attention sélective est le processus consistant à se concentrer sur un objet particulier dans l'environnement pendant une certaine période. L'attention est une ressource limitée, donc une attention sélective nous permet d'éliminer les détails sans importance et de nous concentrer sur l'essentiel..
Comment fonctionne l'attention sélective??
À tout moment, nous sommes soumis à un barrage constant d'informations sensorielles. Le son d'une voiture dans la rue, le brouhaha de vos amis, le clic des touches lorsque vous tapez un papier pour l'école, le bourdonnement de la chaufferette qui réchauffe votre pièce au chaud par une journée d'automne. Mais dans la plupart des cas, nous ne faisons pas attention à chacune de ces expériences sensorielles. Au lieu de cela, nous concentrons notre attention sur certains éléments importants de notre environnement, tandis que d’autres choses se fondent dans l’arrière-plan ou nous laissent passer complètement inaperçu..
Alors, comment pouvons-nous décider à quoi faire attention et quoi ignorer?
Imaginez que vous soyez à une fête pour un ami dans un restaurant animé. Les conversations multiples, le cliquetis des assiettes et des fourchettes et de nombreux autres sons rivalisent pour attirer votre attention. En dehors de tous ces bruits, vous vous retrouvez capable d'écarter les sons sans importance et de vous concentrer sur l'histoire amusante que partage votre partenaire de dîner..
Comment réussissez-vous à ignorer certains stimuli et à vous concentrer sur un seul aspect de votre environnement? Ceci est un exemple d'attention sélective. Parce que notre capacité à nous occuper de tout ce qui nous entoure est limitée en termes de capacité et de durée, nous devons faire preuve de discernement à propos des choses auxquelles nous portons une attention particulière. L'attention agit un peu comme un projecteur, soulignant les détails sur lesquels nous devons nous concentrer et renvoyant des informations non pertinentes en marge de notre perception..
"Afin de maintenir notre attention sur un événement de la vie quotidienne, nous devons en filtrer d'autres", explique l'auteur Russell Revlin dans son texte. Cognition: théorie et pratique. "Nous devons être sélectifs dans notre attention en nous concentrant sur certains événements au détriment des autres. En effet, l'attention est une ressource qui doit être distribuée aux événements importants."
Attention visuelle sélective
Il existe deux principaux modèles décrivant le fonctionnement de l'attention visuelle..
- Le modèle "spotlight" fonctionne très bien - il propose que l’attention visuelle fonctionne de la même manière que celle d’un projecteur. Le psychologue William James a suggéré que cet éclairage inclue un point central dans lequel les choses sont vues clairement. La zone entourant ce point focal, appelée frange, est toujours visible, mais pas clairement visible. Enfin, la zone située à l’extérieur de la marge du projecteur est appelée «marge»..
- La seconde approche est connue sous le nom de modèle "zoom-lens". Bien qu'il contienne tous les mêmes éléments du modèle de projecteur, il suggère également que nous sommes en mesure d'augmenter ou de réduire la taille de notre mise au point, à l'instar du zoom d'une caméra. Cependant, une zone de focalisation plus grande entraîne également un traitement plus lent car elle inclut plus d'informations, de sorte que les ressources attentionnelles limitées doivent être réparties sur une zone plus étendue..
Attention auditive sélective
Certaines des expériences les plus connues sur l'attention auditive sont celles menées par le psychologue Colin Cherry. Cherry a enquêté sur la façon dont les gens peuvent suivre certaines conversations tout en en neutralisant d'autres, un phénomène qu'il a qualifié d'effet "cocktail"..
Dans ces expériences, deux messages auditifs ont été présentés simultanément et un à chaque oreille. Cherry a ensuite demandé aux participants de faire attention à un message particulier, puis de répéter ce qu'ils avaient entendu. Il a découvert que les participants pouvaient facilement faire attention à un message et le répéter, mais lorsqu'on leur a demandé quel était le contenu de l'autre message, ils étaient incapables de dire quoi que ce soit à ce sujet. Cherry a constaté que lorsque le contenu du message inattendu a été soudainement changé (par exemple, le passage d'un message anglais à un message allemand en arrière-plan ou une lecture arrière soudaine), très peu de participants ont même remarqué.
Fait intéressant, si le locuteur du message non surveillé passait d'homme à femme (ou vice versa) ou si le message était échangé avec une tonalité de 400 Hz, les participants remarquaient toujours le changement..
Les découvertes de Cherry ont été démontrées dans des expériences supplémentaires. D'autres chercheurs ont obtenu des résultats similaires avec des messages comprenant des listes de mots et des mélodies musicales..
Théories de l'attention sélective
Les théories de l'attention sélective ont tendance à se focaliser sur le moment où l'information de stimulation est utilisée, soit tôt dans le processus, soit tardivement..
Modèle de filtre de Broadbent
L'une des premières théories de l'attention était le modèle de filtre de Donald Broadbent. S'appuyant sur la recherche menée par Cherry, Broadbent a utilisé une métaphore de traitement de l'information pour décrire l'attention de l'homme. Il a suggéré que notre capacité à traiter les informations est limitée en termes de capacité et que notre sélection d'informations à traiter a lieu tôt dans le processus de perception..
Pour ce faire, nous utilisons un filtre afin de déterminer les informations à prendre en compte. Tous les stimuli sont d'abord traités en fonction de propriétés physiques telles que la couleur, l'intensité, la direction et la hauteur. Nos filtres sélectifs permettent ensuite à certains stimuli de passer pour un traitement ultérieur, tandis que d'autres sont rejetés.
La théorie de l'atténuation de Treisman
Treisman a suggéré que si l'approche de base adoptée par Broadbent était correcte, elle ne tenait pas compte du fait que les gens peuvent toujours traiter la signification des messages en présence. Treisman a proposé qu'au lieu d'un filtre, l'attention fonctionne en utilisant un atténuateur qui identifie un stimulus basé sur des propriétés physiques ou par sa signification..
Pensez à l'atténuateur comme à un contrôle de volume: vous pouvez baisser le volume des autres sources d'informations afin de gérer une source d'informations unique. Le "volume" ou l'intensité de ces autres stimuli peuvent être faibles, mais ils sont toujours présents.
Dans des expériences, Treisman a démontré que les participants étaient toujours capables d'identifier le contenu d'un message laissé sans surveillance, indiquant qu'ils étaient capables de traiter la signification des messages avec ou sans surveillance..
Modèles de sélection de mémoire
D'autres chercheurs ont également estimé que le modèle de Broadbent était insuffisant et que l'attention ne reposait pas uniquement sur les propriétés physiques d'un stimulus. L'effet cocktail est un excellent exemple. Imaginez que vous participiez à une fête et que vous accordiez une attention particulière à la conversation entre vos amis. Soudain, vous entendez votre nom mentionné par un groupe de personnes à proximité. Même si vous n'étiez pas présent à cette conversation, un stimulus auparavant sans surveillance a immédiatement attiré votre attention sur la base de la signification plutôt que des propriétés physiques..
Selon la théorie de la sélection de la mémoire de l’attention, les messages avec et sans surveillance passent à travers le filtre initial et sont ensuite triés à un deuxième stade sur la base de la signification réelle du contenu du message. Les informations auxquelles nous nous intéressons en fonction de la signification sont ensuite transmises à la mémoire à court terme.
Théorie des ressources de l'attention sélective
Les théories les plus récentes tendent à se focaliser sur l'idée que l'attention est une ressource limitée et sur la manière dont ces ressources sont réparties entre des sources d'informations concurrentes. De telles théories suggèrent que nous avons une quantité d'attention disponible disponible et que nous devons ensuite choisir comment nous répartissons nos réserves d'attention disponibles entre plusieurs tâches ou événements..
"La théorie des ressources attentionnelles a été vivement critiquée pour sa trop grande largeur et son vague. En fait, elle n’explique peut-être pas toute explication de tous les aspects de l’attention, mais elle complète assez bien les théories filtrantes", suggère Robert Sternberg dans son texte, "Psychologie cognitive". en résumant les différentes théories de l'attention sélective. "Les théories de filtre sur les goulots d'étranglement semblent être des métaphores plus appropriées pour des tâches en concurrence qui semblent incompatibles… La théorie des ressources semble être une meilleure métaphore pour expliquer le phénomène de l'attention divisée sur des tâches complexes."
Observations
Plusieurs facteurs peuvent influencer l'attention sélective dans les messages parlés. L'emplacement d'où provient le son peut jouer un rôle. Par exemple, vous êtes probablement plus enclin à prêter attention à une conversation qui se déroule juste à côté de vous plutôt qu’à une distance de plusieurs pieds.
Dans son texte, "The Psychology of Attention", Harold Pashler, professeur de psychologie, note que le simple fait de présenter des messages à des oreilles différentes ne mènera pas à la sélection d'un message plutôt que de l'autre. Les deux messages doivent avoir une sorte de non-chevauchement dans le temps pour que l'un puisse être traité de manière sélective par rapport à l'autre. Comme mentionné précédemment, les changements de hauteur peuvent également jouer un rôle dans la sélectivité.
Le nombre de sélections auditives qui doivent être réglées pour pouvoir en assister une peut rendre le processus plus difficile. Imaginez que vous êtes dans une salle encombrée et que de nombreuses conversations se déroulent tout autour de vous. Il peut être très difficile d'assister sélectivement à l'un de ces signaux auditifs, même si la conversation a lieu à proximité..
Apprenez-en davantage sur le fonctionnement de l'attention, sur certaines des choses que vous pouvez faire pour améliorer votre attention et sur les raisons pour lesquelles nous manquons parfois de ce qui est devant nous..