Un aperçu de l'intimidation en milieu de travail
L'intimidation en milieu de travail, comme l'intimidation à l'école, se produit lorsqu'une personne ou un groupe de personnes inflige intentionnellement douleur ou préjudice à une autre personne sur le lieu de travail. Parce que les brimades sur le lieu de travail sont vastes et d'une grande portée, elles peuvent compromettre la santé, la carrière et même la vie personnelle de la personne ciblée. Et puisqu'un grand nombre de patrons sont des brutes, beaucoup d'employés victimes d'intimidation souffrent en silence.
L'intimidation en milieu de travail peut inclure des tactiques telles que l'intimidation verbale, l'intimidation physique, l'agression relationnelle, la cyberintimidation, l'intimidation sexuelle et le harcèlement sexuel et l'intimidation préjudiciable. Mais contrairement à l'intimidation à l'école, les brimades sur le lieu de travail et au bureau signifient que les filles agissent conformément aux règles et aux politiques établies de leur organisation, de manière ouverte ou secrète..
Par exemple, l'intimidation peut être formulée dans des pratiques de coaching humiliantes ou mise en œuvre dans le cadre de programmes présentés comme étant dans le meilleur intérêt de l'employé. Ou encore, il peut s'agir de brimades plus manifestes telles que réprimander, humilier publiquement et ostraciser une autre personne. Quelles que soient les tactiques utilisées, les intimidateurs en milieu de travail sont généralement des manipulateurs sociaux habiles qui avancent au travail en intimidant les autres.
En fait, les intimidateurs sur le lieu de travail peuvent être si habiles à dissimuler leur comportement que la cible visée ne peut même pas le repérer. Au lieu de cela, ils intériorisent le comportement et croient qu'il y a quelque chose de défectueux en eux-mêmes.
Pourquoi les employés se font mutuellement violence
Si les intimidateurs choisissent de cibler certaines personnes pour diverses raisons, leur comportement est généralement motivé par la nécessité de: contrôle l'individu ciblé. Essentiellement, ces employés veulent prendre toutes les mesures et insistent souvent pour que les choses se passent bien. Si les autres ne se conforment pas, ils deviennent ciblés. Souvent, ces intimidateurs ont de fortes compétences sociales et beaucoup d'influence au sein de l'entreprise. En conséquence, ils utilisent ces attributs pour dominer les autres.
Parfois, des intimidateurs en milieu de travail ciblent leurs collègues par envie. Ils se sentent menacés par les forces et les réalisations de la cible ou ne sont pas sûrs de leurs propres capacités. En conséquence, les employés sont ciblés car ils sont de bons employés et reçoivent beaucoup de réactions positives ou d’attention de la part d’autres personnes au sein de l’entreprise. Lorsque cela se produit, l'intimidateur en milieu de travail veut que cela cesse. Leurs tactiques d'intimidation deviennent alors une tentative de réduire la reconnaissance de la cible en retournant les autres contre eux. L’intimidateur en milieu de travail veut également ruiner la réputation de la victime et jeter un éclairage négatif sur la personne dans son ensemble..
D'autres fois, l'intimidation en milieu de travail se produit parce que l'intimidateur a un faible contrôle des impulsions. Ces employés sont coléreux, peuvent crier beaucoup et parfois même utiliser des blasphèmes. Ces intimidateurs sont enclins à lancer des insultes directes et des commentaires négatifs. Ils peuvent également dominer les réunions avec des critiques et des sarcasmes.
Composantes de l'intimidation en milieu de travail
La plupart des experts s'accordent pour dire que ce qui distingue l'intimidation du comportement méchant, c'est que les agresseurs ont l'intention de nuire à leurs cibles. Cela se fait par:
Déséquilibre de pouvoir: Lorsqu'il y a un déséquilibre de pouvoir, il est difficile pour la cible de se défendre contre les attaques de l'intimidateur. Parfois, il y a un déséquilibre de pouvoir perçu et d'autres fois, le tyran est le chef ou le superviseur de la cible. Les déséquilibres de pouvoir perçus sont plus difficiles à distinguer, mais des exemples peuvent inclure un statut social plus élevé au travail, une langue plus tranchante ou une influence accrue au sein de l'entreprise. Les conséquences sont que la cible se sentira isolée, seule, exclue, menacée et vulnérable.
Actions répétitives: La plupart du temps, l'intimidation ne consiste pas en un simple acte ou mot. Au lieu de cela, il est continu et systématique. En d'autres termes, les intimidateurs sur le lieu de travail se sont concentrés sur la cible et ont lancé plusieurs coups. Parfois, l’intimidation consiste à répéter le même acte, par exemple par des injures ou des réprimandes. D'autres fois, il s'agira d'une variété d'actions, telles que valoriser le travail de la cible, la laisser en dehors de réunions importantes, envoyer des courriels impolis et répandre des commérages dans les bureaux. Le fait est que les gens peuvent être impolis et dire des choses inappropriées, mais s'il s'agit d'un incident ponctuel, cela ne constitue pas de l'intimidation. L'intimidation en milieu de travail est caractérisée par la cohérence du supplice.
Actions intentionnelles: Un autre aspect de l'intimidation en milieu de travail est l'intention de l'intimidateur de nuire, de contrôler ou de manipuler la cible. Les intimidateurs ciblent délibérément d'autres personnes, sapant ainsi leur estime de soi et leur travail. Leur comportement n'a rien d'accidentel. Et les conséquences sont importantes. Les cibles de l'intimidation en milieu de travail peuvent se sentir humiliées, honteuses, contrariées, anxieuses et déprimées. Certains peuvent même développer des troubles de l'alimentation, des problèmes d'anxiété ou un trouble de stress post-traumatique. Et quelques-uns envisagent même le suicide.
Impact de l'intimidation en milieu de travail
Que ce soit la santé en général, l'état mental, le bien-être physique, le rendement au travail ou la présence au travail, l'intimidation en milieu de travail a des répercussions sur tout. Même la vie de la victime à la maison est affectée. Pourtant, beaucoup de gens ne parlent pas d'intimidation en milieu de travail. En fait, l'intimidation sur le lieu de travail est souvent appelée "épidémie silencieuse".
Pour beaucoup, l'intimidation en milieu de travail est trop pénible pour être discutée. De plus, très peu de lois sont en place pour y faire face. Par conséquent, beaucoup de victimes pensent souvent que rien ne peut être fait pour y mettre fin. D'autres fois, les victimes ont trop peur pour aborder le problème, car elles craignent de perdre leur emploi..
Dans l’ensemble, l’impact de l’intimidation sur le lieu de travail est considérable et peut entraîner de l’anxiété, une performance professionnelle médiocre, l’absentéisme et un environnement de travail général malsain. En retour, tout cela entraîne une augmentation des coûts pour les entreprises. Les employeurs devraient prendre des mesures pour créer des environnements de travail à l'épreuve des brimades, tels que la formation des employés, la mise en œuvre de politiques anti-brimades et l'élaboration de procédures de signalement des incidents. Lorsqu'ils le font, la probabilité que l'intimidation se produise diminue. Mais même les meilleurs programmes de prévention n'éradiqueront pas complètement l'intimidation.
La solution pour lutter efficacement contre l’intimidation en milieu de travail consiste à traiter les informations faisant état d’intimidation de manière rapide et efficace. Cela envoie un message clair aux employés que l'intimidation sur le lieu de travail ne sera pas tolérée. Malheureusement, de nombreux employeurs hésitent à gérer des situations d'intimidation au bureau, car ils ne savent pas quoi faire. Mais si l’intimidation sur le lieu de travail n’est pas résolue, elle ne fera que s'intensifier et finira par dépouiller l’entreprise d’argent et de bons employés..
Les employeurs qui veulent réussir à réduire l'impact de l'intimidation sur le lieu de travail mettront en œuvre des procédures disciplinaires claires et concises et les suivront en cas d'incident..
Faire face à l'intimidation au travail
La solution pour vaincre l’intimidation au travail est de ne pas permettre aux choses qui vous sont dites et faites de définir qui vous êtes en tant que personne. Il est également important de prendre des mesures pour signaler l'intimidation en milieu de travail à un superviseur ou aux ressources humaines. Et si les choses ne sont pas résolues ou continuent à dégénérer, il serait peut-être temps d'envisager de chercher un emploi ailleurs.
Il est irréaliste d'essayer de subir l'intimidation en milieu de travail. Même les employés les plus résilients seront touchés. Au lieu de cela, concentrez-vous sur des décisions d’emploi bénéfiques pour votre santé émotionnelle et physique. Et donnez la priorité à prendre soin de vous. Une fois que vous faites, vous serez sur le chemin de la récupération.
Si vous devez absolument conserver votre emploi ou ne pas avoir d'autres options, assurez-vous de faire preuve de diligence pour prendre soin de vous. Commencez par faire de l'exercice et bien manger. Vous devriez également prendre du temps pour vous-même lorsque vous ne travaillez pas et vous engager à faire ce que vous aimez.
Rechercher des anti-stress sains. Concentrez-vous sur vos objectifs et sur les choses qui vous rendent heureux plutôt que de vous attarder sur la négativité que vous ressentez au travail. Si vous connaissez vos limites et travaillez pour rester en bonne santé, l'intimidation en milieu de travail ne doit pas avoir d'impact permanent sur votre vie..
