Communication agressive Comment traiter l'agression relationnelle
Nous avons tous traité l'agressivité comme un style de communication dans nos relations à un moment ou à un autre, qu'il s'agisse d'un parent, d'un ami, d'un collègue ou d'un partenaire amoureux. En fait, si ce style de communication était courant dans votre famille au fur et à mesure que vous grandissiez, il pourrait s'agir d'un style de communication que vous utiliseriez sans vous en rendre compte. L'agressivité est un mode de communication et de comportement dans lequel on exprime ses sentiments, ses besoins et ses droits, sans égard ni respect pour les besoins, les droits et les sentiments des autres. Ce style de communication est préféré par les narcissiques et les brutes, mais il peut apparaître dans les conversations n'importe où, du bureau à la chambre à coucher. Lorsque la communication agressive est utilisée par une personne, la force émotionnelle est souvent ressentie, de sorte que les droits des autres ne sont même pas autorisés à faire surface. Lorsque cela se produit, les autres se sentent victimes et les relations en pâtissent. De cette façon, l'agression relationnelle est mauvaise pour les agresseurs ainsi que pour les destinataires de l'agression..
Le bilan de la communication agressive
Les conséquences négatives d'un conflit de relation en termes de stress peuvent nous affecter de nombreuses manières. Cela peut avoir une incidence sur notre niveau de stress, ainsi que sur notre santé et notre bonheur. (Voir cet article sur le bilan du conflit pour en savoir plus sur l'impact négatif que peut avoir une agression.)
En raison du manque de lien réel dans leurs relations, les personnes agressives ont tendance à causer du stress aux autres et à faire face à des niveaux de stress croissants, leurs relations ayant tendance à être conflictuelles et leurs objectifs personnels moins souvent atteints. L'affirmation de soi est un outil puissant à utiliser face à une communication agressive. L’affirmation de soi est souvent utilisée comme synonyme de communication énergique mais, contrairement à l’agressivité, l’affirmation de soi implique l’expression de ses propres besoins et droits, tout en respectant les besoins et les droits des autres et en préservant la dignité des deux parties. Cela se traduit par des relations plus saines et une satisfaction accrue de la vie. Et si les styles de communication ne sont pas le seul moyen d’aggraver l’agressivité dans les relations, ceux qui s’efforcent de changer leurs schémas de communication agressifs en systèmes assertifs ont également tendance à être ouverts à d’autres améliorations..
Les avantages d'une communication saine
L'apprentissage des techniques de communication peut être utile de plusieurs manières. Les techniques de communication assertives peuvent nous permettre de tracer des limites saines avec les autres, de sorte que nous disposons d'une ligne de défense contre toute agressivité affichée. Ces techniques de communication saines peuvent également nous aider à éviter d’être agressivement accidentelles avec les autres, ce qui peut également aider à éviter les conflits. Ces deux effets positifs font que les efforts d’apprentissage des techniques de communication assertives valent bien la peine..
Communication assertive
Être affirmatif signifie exprimer ses besoins tout en écoutant et en respectant les besoins des autres. Cela signifie rechercher des solutions gagnant-gagnant plutôt que gagnant-perdant. Cela signifie exprimer vos sentiments de manière calme, expliquer pourquoi vous vous sentez ainsi et demander ce que vous aimeriez plutôt que d’attendre que les autres le devinent. Cela signifie également qu’il faut bien écouter et essayer de comprendre non seulement les besoins des autres, mais aussi de leur communiquer que vous comprenez..
L’affirmation de soi peut sembler agressive au premier abord à ceux qui sont habitués à un style de communication passif. Inversement, il peut sembler passif à ceux qui sont habitués à un style de communication agressif. Si vous n’êtes pas élevé dans une famille où l’affirmation de soi et le respect des autres étaient la norme, il peut être nécessaire de s'entraîner pour trouver un équilibre entre rouler de façon excessive sur les besoins des autres et leur permettre de piétiner les votres, mais cela en vaut la peine. Une fois que vous avez trouvé cet équilibre, il est facile de continuer à s'affirmer dans toutes vos interactions, ce qui peut prévenir les conflits et le ressentiment à l'avenir..
Votre style de communication
Que savez-vous de votre style de communication habituel? Êtes-vous enclin à l'agressivité, à l'affirmation de soi ou à la passivité? Voici quelques questions que vous pouvez vous poser:
- Est-ce que je recherche l'opinion des autres, ou tout simplement je partage mon propre?
- Suis-je en colère si les autres ne sont pas d'accord avec moi?
- Est-ce que je parle avec les gens ou interromps fréquemment?
- Est-ce que je vérifie avec les gens s'ils sont à l'aise ou est-ce que je force mon propre agenda??
- Est-ce que je rabaisse les gens?
- Est-ce que je sais comment me défendre??
- Est-ce que je sais comment être en désaccord sans être désagréable?
- Est-ce que je sais comment répondre à mes besoins sans violer les besoins des autres??
Les questions ci-dessus peuvent vous aider à commencer à vous demander si vous êtes à l'aise pour vous défendre, si vous êtes trop à l'aise pour marcher avec les autres ou si vous avez peut-être trouvé un juste milieu. Si vous n'êtes pas sûr, poursuivez votre lecture et voyez si vous êtes coupable de l'une de ces erreurs courantes de résolution de conflit. Vous pouvez également en apprendre davantage sur les techniques de communication saines que vous pouvez utiliser avec les nombreuses personnes de votre vie - voyez combien d'entre elles vous avez déjà mises en pratique..
