Aperçu du processus mental de résolution de problèmes

La résolution de problèmes est un processus mental impliquant la découverte, l'analyse et la résolution de problèmes. Le but ultime de la résolution de problèmes est de surmonter les obstacles et de trouver la solution qui résout le mieux le problème..

La meilleure stratégie pour résoudre un problème dépend en grande partie de la situation unique. Dans certains cas, il est préférable que les gens apprennent tout ce qu'ils peuvent sur le problème et utilisent ensuite des connaissances factuelles pour trouver une solution. Dans d'autres cas, la créativité et la perspicacité sont les meilleures options.

Les étapes de la résolution de problèmes

Afin de résoudre correctement un problème, il est important de suivre une série d'étapes. De nombreux chercheurs appellent cela le cycle de résolution de problèmes, qui comprend l'élaboration de stratégies et l'organisation des connaissances..

Bien que ce cycle soit décrit de manière séquentielle, les gens suivent rarement une série d'étapes rigides pour trouver une solution. Au lieu de cela, nous sautons souvent des étapes ou même revenons plusieurs fois en arrière jusqu'à ce que la solution souhaitée soit atteinte.

1. Identifier le problème: Bien que cela puisse sembler une étape évidente, identifier le problème n’est pas toujours aussi simple que cela en a l'air. Dans certains cas, les gens pourraient identifier à tort la mauvaise source d’un problème, ce qui rendrait toute tentative de le résoudre inefficace, voire inutile..
2. Définir le problème: Une fois le problème identifié, il est important de bien définir le problème pour le résoudre..
3. Former une stratégie: La prochaine étape consiste à élaborer une stratégie pour résoudre le problème. L'approche utilisée variera en fonction de la situation et des préférences uniques de l'individu.
4. Informations d'organisation: Avant de proposer une solution, nous devons d'abord organiser les informations disponibles. Que savons-nous du problème? Qu'est-ce que nous ne pas savoir? Plus nous disposerons d'informations, mieux nous serons préparés à proposer une solution précise.
5. Allocation de ressources: Bien sûr, nous n’avons pas toujours l’argent, le temps et d’autres ressources illimités pour résoudre un problème. Avant de commencer à résoudre un problème, vous devez déterminer son degré de priorité. S'il s'agit d'un problème important, il vaut probablement la peine d'allouer plus de ressources pour le résoudre. Si, toutefois, il s’agit d’un problème relativement peu important, vous ne souhaitez pas consacrer une trop grande partie de vos ressources disponibles à la recherche d’une solution..

1. Suivi des progrès: Les personnes qui résolvent efficacement les problèmes ont tendance à surveiller leurs progrès tout en cherchant une solution. S'ils ne progressent pas dans la réalisation de leur objectif, ils réévaluent leur approche ou recherchent de nouvelles stratégies..
2. Évaluation des résultats: Une fois la solution trouvée, il est important d’évaluer les résultats pour déterminer s’il s’agit de la meilleure solution possible au problème. Cette évaluation peut être immédiate, telle que la vérification des résultats d'un problème mathématique pour s'assurer que la réponse est correcte, ou elle peut être retardée, telle que l'évaluation du succès d'un programme de traitement après plusieurs mois de traitement..