Description du poste de gestionnaire de cabinet médical
Voici des éléments qui peuvent être vus dans une description de poste pour un directeur de cabinet médical. Si vous écrivez ou mettez à jour une description de poste, vous pouvez vous en servir comme point de départ et la modifier en fonction de votre situation..
Résumé de la position
Un responsable de cabinet médical est responsable des aspects non cliniques des activités quotidiennes dans un cabinet médical, notamment les cabinets de médecin, les hôpitaux, les maisons de retraite et autres établissements de santé..Job Duties
- Le responsable du cabinet médical est responsable de la performance financière du cycle des revenus
- Supervision de la planification des patients, de l'enregistrement, des conseils financiers, des dossiers médicaux, de la facturation et de la collecte, de la saisie et du traitement des données, et de l'écriture de caisse
- Coordination des opérations quotidiennes de la pratique
- Promouvoir un excellent service client à tous les niveaux du personnel
- Développe, met en œuvre et maintient les politiques et procédures de bureau
- Interviewer, embaucher et former une équipe de bureau médical productive et mener des évaluations de performance
- Maintenir et gérer tous les systèmes de classement et d'organisation pour la pratique
- Assure la satisfaction du patient, y compris le dépannage en cas de plainte et le développement d'améliorations du processus pour éviter les récidives.
- Garantit la conformité réglementaire avec HIPAA, OSHA, les lois du travail et autres réglementations fédérales, régionales et locales.
- Coordonne les réunions du personnel administratif et clinique
- Coordonne la logistique pour les réunions et conférences internes et externes
- S'assure que la dotation est appropriée pour les opérations quotidiennes
- Assiste à des projets spéciaux
- Aide au recrutement de cliniciens
Exigences d'éducation
Connaissance des processus commerciaux et comptables généralement obtenus auprès d'un associé ou d'un baccalauréat en administration des affaires, en comptabilité ou en administration des soins de santé..Expérience
- Minimum de 5 à 7 ans dans un cabinet médical.
- Deux à trois ans dans un poste de supervision ou de gestion.
Connaissances, compétences et capacités
- Connaissance et expérience de tous les aspects de la facturation.
- Connaissance des réglementations relatives à Medicare, Medicaid et aux assurances commerciales.
- Expérience des ressources humaines dans le recrutement, la supervision et les évaluations de performance
- Connaissance de HIPAA et du droit du travail
- Solides compétences en service à la clientèle
- Habileté à rédiger des politiques et des procédures
- Habileté à utiliser des logiciels de santé et des systèmes informatiques
- Connaissance de l'entretien des fournitures et de l'équipement pour le milieu médical.
- Compétences multitâches
- Des talents pour la résolution des problèmes
- Compétences professionnelles en communication et en présentation, notamment en face à face, par courrier électronique, par téléphone et par vidéoconférence.
- Connaissance des concepts et des pratiques d'amélioration continue des processus
- Capacité à communiquer de manière professionnelle avec des cliniciens, des infirmières, du personnel paramédical, du personnel administratif, du personnel de première ligne, des sous-traitants, des organismes gouvernementaux, des assureurs, des patients, des membres de la famille des patients, des fournisseurs et le grand public, de tous les âges.
