Vue d'ensemble de carrière de directeur de bureau médical
La gestion de tout type d'entreprise est difficile et la gestion ne convient pas à tout le monde. La santé est un domaine extrêmement rapide, occupé et stressant qui peut être encore plus exigeant que la plupart des gens. C'est un secteur en constante évolution, qui subit les contrecoups de la réglementation gouvernementale, des ramifications juridiques, des développements cliniques et de l'innovation pharmaceutique, ainsi que de la nouvelle technologie ou de la croissance générale de la charge de patients..
En outre, le côté commercial de la pratique est très complexe. Un responsable de cabinet médical doit apprendre, surveiller et contrôler, dans une certaine mesure, de nombreuses subtilités. Une grande partie de la complexité et des difficultés liées à la gestion d'une pratique médicale est due au changement constant de tout, des règles relatives aux assurances aux lois sur les soins de santé. Le stress lui-même est également lié à l'importance du travail dans la mesure où vous avez un impact sur la santé et la vie des autres, ce qui est une lourde responsabilité pour la personne qui gère l'ensemble de la pratique médicale..
Responsabilités et devoirs
Les tâches et responsabilités des responsables de cabinet médical varient en fonction de la taille du cabinet médical et de la structure de gestion de l'organisation..Habituellement, les gestionnaires sont responsables de la dotation en personnel du cabinet et de la supervision des autres employés de bureau, y compris les réceptionnistes, les factureurs médicaux et les codeurs, ainsi que du personnel de bureau..
De plus, les responsables des cabinets médicaux conçoivent et mettent en œuvre des processus et des procédures pour les opérations du cabinet. Le chef de bureau supervise tous les domaines de la pratique pour s'assurer que celle-ci fonctionne efficacement..
Par exemple, le responsable du bureau commandera les fournitures de bureau, organisera l’organisation du bureau, fixera l’horaire des employés et gardera essentiellement un œil sur tous les aspects de la pratique..
Le responsable du cabinet médical peut également rechercher des moyens de réaliser des économies en réduisant les frais généraux (personnel, fournitures, etc.) ou en améliorant l'efficacité..
Compétences requises
Les directeurs de cabinet médical doivent être extrêmement organisés et soucieux du détail. Ils devraient être excellents en communication et en résolution de conflits. En général, les responsables de cabinets médicaux devraient bien travailler avec les gens et être capables de gérer une variété de personnalités. Les directeurs de cabinet médical traitent avec une grande variété de personnel, des réceptionnistes aux médecins, et peuvent également interagir avec les patients. Par conséquent, les compétences interpersonnelles sont extrêmement importantes, en particulier pour pouvoir motiver, former et gérer les autres.Les directeurs de cabinet médical doivent également maîtriser les mathématiques et les calculs de base, en particulier s’ils supervisent un service de facturation. Les gestionnaires de cabinet doivent avoir une compréhension de base du codage, de la planification des rendez-vous et de la réception médicale, afin de pouvoir remplir le cas échéant, afin de couvrir l'un des autres employés..
Exigences pédagogiques et certifications
Les exigences éducatives varient selon l'employeur. Cependant, la plupart des pratiques préfèrent au moins un diplôme de premier cycle. Les grands cabinets comptant de nombreux médecins et implantés dans plusieurs endroits peuvent souhaiter obtenir une maîtrise, telle qu'un MBA ou une maîtrise en administration des soins de santé. Les directeurs de cabinet médical n'ont pas nécessairement de formation clinique.Des exceptions peuvent être faites pour les candidats ayant une expérience comparable dans un cabinet médical pendant de nombreuses années. Travailler jusqu’au poste de directeur du cabinet médical peut prendre un certain nombre d’années..
De nombreux employeurs n'exigent pas de certifications, mais cela ne fait pas de mal d'en avoir un.
De nombreux chefs de bureau peuvent être certifiés CMOM (responsable de cabinet médical agréé) ou occuper un autre poste tel que CPC (codeur professionnel agréé). Pour plus d'informations, visitez le site de la Medical Group Management Association.
Le directeur du cabinet médical relève souvent des propriétaires du cabinet, qui sont généralement un groupe de médecins. Tout poste de cadre intermédiaire présente ses défis, mais particulièrement dans un environnement de cabinet médical. Les directeurs de cabinet médical traitent souvent avec beaucoup de politique entre bureaux, de rotation du personnel et de résolution de problèmes ou de problèmes avec les patients ou le personnel. Les heures de travail seront généralement plus de 40 heures par semaine.
Toutefois, si vous souhaitez résoudre des problèmes, superviser de nombreuses personnes, organiser et rationaliser des processus, une carrière dans la gestion de cabinets médicaux peut vous convenir..