5 étapes pour se préparer aux changements en matière de soins de santé au début de la nouvelle année
Les ACO représentent également un modèle financier qui récompense la valeur par opposition aux modèles de paiement traditionnels qui se concentrent sur le volume de services fournis..
Les ACO étant un concept relativement nouveau dans le secteur de la santé, il reste encore beaucoup à apprendre sur l'impact à long terme sur le secteur de la santé dans son ensemble ainsi que sur les prestataires individuels et les patients..
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Se concentrer sur les soins préventifs et le bien-être
Les nouveaux régimes d’assurance maladie comportant des franchises plus élevées et des frais supplémentaires pour les patients peuvent obliger les prestataires à se concentrer davantage sur les soins préventifs et le bien-être. Étant donné que les patients sont responsables d’une plus grande partie de leur traitement médical, les soins préventifs deviendront plus importants pour eux..La plupart des programmes de soins préventifs et de bien-être sont fournis aux patients par le biais de leur assurance santé à un coût faible ou nul. Cela offre aux prestataires une occasion de concentrer leurs stratégies de marketing sur les programmes de soins préventifs et de bien-être, par opposition aux traitements coûteux. Une saine alimentation, l'exercice et la perte de poids deviendront de plus en plus courants chez les patients.
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Mettre en place des services de télésanté
L'environnement concurrentiel des services de télésanté commence à se développer considérablement. Alors que les services de soins de santé continuent de s’améliorer grâce aux progrès de la technologie, le cabinet médical est progressivement en mesure d’accroître la satisfaction des patients et d’améliorer la qualité des soins..Ma prédiction est que la télésanté deviendra de plus en plus populaire en raison de la souplesse et de la commodité qu’elle offre. Bien entendu, les patients auront besoin d'une pratique de médecine physique, mais pour des questions médicales simples, les services de télésanté évoluent constamment. À mesure que le remboursement, les réglementations et les barrières de résistance commencent à se lever, davantage de prestataires et de patients commenceront à bénéficier de ces nouvelles technologies..
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Améliorer les normes de qualité et de sécurité des patients
Comme indiqué précédemment, de nombreux payeurs d'assurance maladie s'orientent vers un modèle financier fondé sur la valeur, contrairement au modèle financier traditionnel qui met l'accent sur le volume de services fournis. Bien que le paiement ne soit pas la seule raison de mettre l'accent sur la qualité des patients et les normes de sécurité, il constitue une incitation à encourager un réel changement au sein des organisations de soins de santé en mettant davantage l'accent sur la qualité que sur la quantité..Le maintien d'une excellente réputation constitue un autre avantage de l'amélioration des normes de qualité et de sécurité. Dans la société actuelle, votre réputation en ligne est encore plus importante que votre réputation hors ligne. Bien que le bouche à oreille se déplace rapidement, Internet a une portée plus large. Il est important de prendre des mesures continues pour améliorer la satisfaction du patient, la qualité des soins et la sécurité afin de développer et de maintenir une image positive de votre pratique..
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Réinventez votre pratique
L’ensemble du secteur des soins de santé évolue à un rythme rapide, patients compris, ce qui nécessite une amélioration constante des pratiques médicales afin de maintenir un avantage concurrentiel. Effectuer une évaluation vous permet d'identifier les opportunités d'amélioration.Habituellement, les gestionnaires et les administrateurs n'envisagent de réaliser une évaluation que lorsque le cabinet médical est en difficulté financière. Toutefois, une évaluation peut être effectuée à tout moment pour évaluer votre performance globale. Effectuer une évaluation maintenant peut éviter des frais de consultants coûteux par la suite. Les informations que vous collectez vous informeront dans la direction que vous devez prendre votre pratique.
Une stratégie réussie est une stratégie qui fait progresser le cabinet médical vers la direction qu’il souhaite aller à mesure que chaque domaine d’intervention est développé et exécuté. Cela nécessite de l'attention et du dévouement de toutes les personnes impliquées, car l'équipe est aussi forte que son maillon le plus faible..