Un aperçu du triple objectif

En 2007, l’Institut pour l’amélioration des soins de santé (IHI) a mis au point un cadre permettant aux systèmes de soins de santé d’optimiser leurs performances en utilisant divers paramètres. Étant donné que le cadre utilise une "approche à trois volets", l'IHI l'a appelé le triple objectif.
Les trois domaines d'intervention du Triple Aim sont:

1. Améliorer l'expérience du patient
2. Réduire les coûts par habitant des soins de santé
3. Améliorer la santé de la population en général

La réalisation du triple objectif sera essentielle au succès des organisations de soins de santé qui se tournent vers des systèmes de paiement fondés sur la valeur. Le triple objectif encourage également les responsables de la santé à utiliser les stratégies pour améliorer la santé de leurs communautés au-delà des hôpitaux et des cliniques qui composent le système de santé.

Bien que le triple objectif ait trois composantes, elles ne sont pas nécessairement des étapes. Les organisations de soins de santé doivent poursuivre simultanément les trois volets du triple objectif.
Toutefois, les organisations de soins de santé peuvent franchir plusieurs étapes avant la mise en œuvre, ce qui facilitera la transition:

• Déterminer les besoins uniques de la communauté et identifier les populations à risque
• Établir des objectifs spécifiques à l'organisation et au système
• Développer un moyen de mesurer, suivre et démontrer les progrès

Améliorer l'expérience du patient

L'un des principaux objectifs du triple objectif est d'améliorer l'expérience des patients lorsqu'ils interagissent avec le système de santé. Afin de le faire efficacement et au niveau de la population, les systèmes de soins de santé doivent évaluer la santé globale des communautés qu’ils desservent, identifier les problèmes ou zones de risque existants et évaluer la mortalité globale..
En outre, plusieurs initiatives ont été prises au cours de la dernière décennie pour aider les patients à naviguer plus facilement dans le système de santé. Cela a inclus des étapes pour améliorer la communication entre les fournisseurs.
Les dossiers de santé électroniques (DSE), les organisations de soins responsables (ACO) et les organisations de soins gérés (MCO), la prise de décision partagée et les équipes de coordination des soins centrés sur le patient ne sont que quelques exemples des changements mis en œuvre dans les systèmes de soins de santé aux États-Unis. États.
Les organisations de soins de santé peuvent suivre l'impact de ces changements au moyen d'enquêtes sur la satisfaction des patients et de mesures d'amélioration de la qualité établies.
Comment la technologie peut améliorer l'expérience du patient

Réduction des coûts

Les États-Unis ont le système de santé le plus coûteux au monde, représentant 17% du produit intérieur brut (PIB). D'ici 2020, ce nombre devrait atteindre 20%. Alors que le coût des services de santé augmente, la qualité de ces services n’est pas.
Dans d’autres parties du monde, les systèmes de santé ont permis d’améliorer la qualité des soins à moindre coût. Sachant cela, les États-Unis sont motivés à améliorer la qualité des soins de santé qu’ils prodiguent tout en réduisant les coûts, mais c’est un exercice d’équilibre complexe. De nombreux facteurs influencent la qualité et le coût des soins de santé dans tous les pays, dont plusieurs sont particulièrement onéreux aux États-Unis..
D'une part, la population américaine vieillit et développe davantage de problèmes de santé chroniques. Beaucoup sont simplement les conséquences de vivre plus longtemps. Les pays où l'espérance de vie est élevée doivent naturellement faire face aux problèmes de santé chroniques qui affectent les populations vieillissantes, dont beaucoup peuvent être coûteux à diagnostiquer et à traiter..
La composante de réduction des coûts du Triple But encourage les organisations de soins de santé à trouver des moyens de réduire le coût des soins fournis tout en améliorant la qualité, en identifiant les populations à risque et en répondant aux préoccupations de la communauté en matière de santé..
Pourquoi les soins de santé sont-ils si coûteux??

Améliorer la santé de la population

L’un des aspects essentiels du triple objectif est l’accent mis sur l’identification et la gestion des risques dans les communautés. Toute personne vivant dans la communauté dans laquelle un organisme de santé fait partie pourrait potentiellement devenir un patient. Comprendre quelles sont les raisons les plus probables pour les membres d'une population spécifique de s'engager dans le système de soins de santé peut aider les organisations à développer de manière préventive des stratégies pour compenser les coûts et fournir des soins améliorés, centrés sur le patient et coordonnés..
L'IHI a formulé cinq recommandations à l'intention des organisations de soins de santé en train de concevoir de nouveaux modèles de soins afin de mieux servir leurs populations et de les aider à atteindre les objectifs interdépendants du Triple But:

• Impliquer les individus et les familles dans la conception des modèles de soins
• Refonte des services et des structures de soins primaires
• Améliorer la prévention des maladies et la promotion de la santé
• Construire une plateforme de contrôle des coûts
• Soutenir l'intégration et l'exécution du système

Un mot de Verywell

Le Triple Aim est un cadre mis au point par l'Institute for Healthcare Improvement (IHI) en 2007 dans le but d'aider les systèmes de santé à optimiser les performances, à réduire les coûts et à améliorer les soins aux patients au moyen d'une variété d'interventions et de paramètres. La mise en œuvre de ces changements se produira avec le temps et de manière quelque peu continue jusqu'à ce que les systèmes de santé des États-Unis les aient adoptés, mis en œuvre et intégrés dans la prestation des soins..
À mesure que de plus en plus d’organisations de soins de santé progressent dans l’adoption des objectifs du triple objectif, les données probantes aideront à recentrer l’orientation du système de soins de santé au sens large aux États-Unis. Comme ce fut le cas au cours des dernières décennies, des efforts continus et soutenus pour réduire les coûts, améliorer la qualité et rendre les soins plus centrés sur le patient et mieux coordonnés resteront probablement des priorités. L'espoir est que, à mesure que davantage d'organisations de soins de santé au sein du système innoveront et investiront dans l'amélioration de ces processus, cela suscitera des changements dans l'ensemble du système, ce qui profitera aux patients, aux fournisseurs et aux payeurs..