Comment retourner vos chaussures de marche ou de course
L'un des plus gros investissements pour les marcheurs et les coureurs réside dans leurs chaussures. Une bonne paire de chaussures de sport peut coûter entre 50 et 150 dollars, et des chaussures de randonnée allant jusqu'à 200 dollars. Pour plus de confort et pour éviter des problèmes tels que des ampoules, vous avez besoin de chaussures bien ajustées. S'ils ne le font pas, vous voudrez bien les renvoyer ou les échanger dès que possible. Prenez connaissance de la politique de retour du magasin ou du vendeur en ligne avant d'acheter des chaussures pour ne pas vous retrouver avec des chaussures de mauvais ajustement..
Analyse de la politique de retour de chaussures
Lorsque vous magasinez dans un magasin, renseignez-vous sur la politique de retour auprès du personnel de vente et informez-vous-le par écrit lorsque cela est possible. Lorsque vous magasinez en ligne, recherchez la page de la politique de retour des chaussures. Vérifiez ces exigences:
- Limite de temps: Combien de temps avez-vous à partir de la date d'achat pour retourner les chaussures?
- État de la chaussure: Devez-vous rendre les chaussures neuves, dans la boîte d'origine, ou pouvez-vous les rendre après les avoir portées à l'extérieur??
- Raison du retour: Pouvez-vous les renvoyer pour quelque raison que ce soit, sans poser de question ou avez-vous besoin de citer une raison??
- Remboursement ou échange: Le vendeur rembourse-t-il votre argent ou offre-t-il un échange??
- Procédure: Apportez-vous les chaussures dans un magasin? Appelez-vous pour obtenir un numéro d'autorisation de retour? Pouvez-vous obtenir un numéro d'autorisation de retour en ligne?
- livraison: Le vendeur paie-t-il la facture pour l'expédition de retour? Quelle est la méthode d'expédition pour les retours?
Magasins de course et de plein air par rapport aux magasins discount
Les politiques de retour et d’échange les plus généreuses se trouvent généralement dans les magasins locaux ou les magasins de plein air qui prospèrent grâce au développement de clients à vie. Souvent, ces magasins acceptent les chaussures portées plusieurs fois à l'extérieur et les échangent jusqu'à ce qu'ils trouvent les chaussures qui vous conviennent. Les magasins à prix réduits et les magasins à grande surface peuvent avoir de meilleurs prix mais une politique de retour et d'échange beaucoup plus stricte.
Soyez impitoyable dans le retour de chaussures qui ne travaillent pas pour vous
Parce que les politiques de retour varient, portez les chaussures à l'intérieur ou sur le tapis de course uniquement pendant les premiers usures. Si vous vous sentez mal à les porter, renvoyez-les. Cela peut inclure des chaussures trop serrées, trop lâches, des ampoules, des douleurs dues au frottement des chaussures au mauvais endroit, une nouvelle douleur au genou, etc. tes pieds vont mieux. Aucune paire de chaussures ne convient à tous les pieds.
Rompez votre relation avec la chaussure dès que vous détectez un problème et reprenez-la ou envoyez-la pour un échange..
Si vous utilisez un magasin de chaussures de course local, savoir ce qui ne fonctionne pas avec les chaussures peut aider le personnel à trouver les chaussures qui vous conviennent..
Les garanties
Ne vous attendez pas à une garantie pour vos chaussures. Comme les chaussures sont des vêtements, on s’attend à ce qu’elles s’usent et que certaines aient des piqûres ou de la colle défectueuses. Les chaussures de sport ne devraient durer que 350 à 500 milles, soit trois à six mois pour la plupart des marcheurs et des coureurs. Vérifiez la politique du vendeur concernant les retours de produits défectueux, mais ne vous attendez pas à ce que vos chaussures de marche durent plus d'un an..
Exemples de politique de retour de chaussures
Vous trouverez de nombreuses chaînes de magasins de chaussures et les vendeurs en ligne ont des politiques de retour qui spécifient que les chaussures doivent être non portées et dans l'emballage d'origine. Cela signifie que vous ne devez les porter à l'intérieur sur des surfaces propres que quelques jours avant de décider de les retourner. S'ils semblent être portés, vous ne pouvez pas obtenir un remboursement ou un échange.
Politique de retour de Road Runner Sports: Leur politique de retour Perfect Fit de 60 jours vous permet de retourner vos chaussures usagées dans les 60 jours pour un échange de chaussures qui pourraient vous convenir mieux. Les remboursements ne sont accordés que si vous retournez les chaussures non utilisées dans les 30 jours. C’est une garantie typique que vous trouverez dans le magasin de chaussures de course le plus sérieux de votre région..
Politique de retour Zappos.com: Ils permettent les retours dans les 365 jours, avec une livraison gratuite dans les deux sens, sans raison. Le problème est que les chaussures doivent être dans le même état que celles reçues..
Politique de retour de The Walking Company: Vous pouvez retourner vos chaussures pour n’importe quelle raison, jusqu’à 30 jours après leur réception. Toutefois, ils doivent être non portés et dans l'état où vous les avez reçus dans la boîte d'origine, avec votre facture d'achat originale, afin d'obtenir un remboursement en espèces / par chèque ou un avoir sur votre carte de crédit. Si vous n'avez pas votre reçu, ils vous proposeront un échange ou un avoir en magasin..
Politique de retour DSW: DSW (Designer Shoe Warehouse) applique une règle très stricte concernant le renvoi de tout article, chaussures et bottes comprises. Vous ne pouvez les renvoyer pour remboursement ou échange que s'ils ne sont pas portés, dans l'emballage d'origine du produit, et que vous avez le reçu ou la facture. Bien qu'ils disent que vous pouvez retourner des articles pour une raison quelconque pendant 60 jours maximum, ils ne peuvent pas sembler avoir été portés..
Politique de retour des chaussures célèbres: Cette chaîne vend des chaussures à prix réduit et applique une politique de retour stricte. Les chaussures doivent être non portées et dans leur emballage d'origine, même si elles sont défectueuses ou endommagées. Ils peuvent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat.
