Comment le biais du statu quo affecte vos décisions

Le biais du statu quo est un type de biais cognitif qui implique que les gens préfèrent que les choses restent telles quelles ou que la situation actuelle reste la même. Ce biais peut avoir un effet sur le comportement humain, mais il constitue également un sujet d’intérêt dans d’autres domaines, notamment la sociologie, la politique et l’économie..

En prenant conscience de l'influence du biais du statu quo sur vos décisions et vos comportements, vous pouvez rechercher des moyens de réduire ce biais dans les choix que vous faites chaque jour..

Vue d'ensemble

Le changement peut être une chose effrayante pour beaucoup de gens, c'est peut-être pourquoi beaucoup ont tendance à préférer que les choses restent comme elles sont. En psychologie, cette tendance est connue sous le nom de biais de statu quo, un type de biais cognitif dans lequel les gens manifestent une préférence pour la façon dont les choses se passent actuellement. Lorsque des changements se produisent, les gens ont tendance à les percevoir comme une perte ou un préjudice..

Le biais du statu quo peut rendre les gens réticents au changement, mais il peut aussi avoir un effet puissant sur les décisions qu'ils prennent..

Dans une série d'expériences contrôlées, Samuelson et Zeckhauser ont constaté que les gens manifestaient une préférence disproportionnée pour les choix qui maintiennent le statu quo. Les participants ont été invités à répondre à une variété de questions, par exemple, dans lesquelles ils devaient jouer le rôle de décideur dans des situations auxquelles sont confrontés des individus, des gestionnaires et des représentants du gouvernement..

Sur la base des résultats, les chercheurs ont noté un fort biais de statu quo dans les réponses. Lorsqu'ils font un choix important, les gens sont plus susceptibles de choisir l'option qui maintient les choses telles qu'elles sont actuellement. Cela minimise les risques associés au changement, mais entraîne également l’absence d’avantages potentiels qui pourraient même l’emporter sur les risques..

Des explications

Alors, pourquoi les gens ont-ils tendance à avoir un tel parti pris pour le statu quo??

Un certain nombre d'autres biais cognitifs soutiennent l'existence du biais de statu quo. L'un d'entre eux est connu sous le nom de biais d'aversion aux pertes. Essentiellement, les gens ont tendance à mettre davantage l'accent sur le potentiel de perte que sur le potentiel de gain lorsqu'ils envisagent un changement. Lorsqu'ils réfléchissent à leurs choix, les gens se concentrent davantage sur ce qu'ils risquent de perdre que sur les avantages potentiels, même dans les cas où les gains potentiels l'emportent sur les pertes possibles..

Par exemple, une étude menée par Samuelson et Zeckhauser (1988) a montré que les travailleurs plus jeunes étaient plus susceptibles de souscrire à un régime d'assurance maladie comportant de meilleures primes et des franchises, tandis que les employés plus âgés étaient plus susceptibles de s'en tenir à leurs anciens régimes moins favorables..

Comme Kahneman et Tversky (1979) l'expliquent, "les pertes sont plus importantes que les gains". En d’autres termes, le potentiel de perte est beaucoup plus important dans l’esprit des gens que le potentiel de gains..

Dans le cas du choix d'un régime d'assurance maladie différent, les employés plus âgés peuvent être plus soucieux de minimiser les pertes éventuelles plutôt que de tout risquer sur certains gains potentiels. Ils savent à quoi s'attendre de leur régime actuel, ils ne sont donc pas disposés à prendre le risque d'un nouveau régime, même si le changement pourrait entraîner des avantages financiers..

Une simple exposition, ou la tendance à préférer des choses simplement parce qu'elles sont familières, peut également jouer un rôle. Les chercheurs ont constaté que les gens préfèrent une grande variété de choses simplement parce qu'ils les connaissent bien, notamment les mots, les visages, les images et même les sons. Très souvent, les choses que nous pensons préférer ne deviennent préférées que parce que nous les connaissons mieux.

Impact

Le biais du statu quo peut avoir un impact sérieux sur une grande variété de décisions quotidiennes.

Considérez vos expériences en mangeant dans différents restaurants. Si vous êtes comme beaucoup de gens, vous pouvez vous retrouver à commander le même article de menu chaque fois que vous visitez votre restaurant mexicain préféré. Certains des nouveaux éléments du menu peuvent sembler tentants, mais vous savez déjà que vous serez satisfait de votre ancien favori..

Au lieu d'essayer un nouveau plat et de courir le risque de ne pas l'aimer, préférez vous en tenir à votre préféré. Cela minimise le risque de pertes potentielles (être mécontent de ce que vous avez commandé), mais vous manquez également des avantages possibles, tels que la recherche d'un nouveau plat préféré..

Rester avec votre fournisseur actuel de câble / satellite est un autre exemple de la façon dont le biais du statu quo peut influencer les décisions quotidiennes. Même si un autre fournisseur peut proposer davantage de chaînes à un prix inférieur, vous connaissez déjà les tarifs, les choix et le service client proposés par votre fournisseur actuel. Le biais du statu quo peut vous amener à rester chez votre fournisseur actuel afin de garder les choses comme elles sont, plutôt que de prendre un risque avec une option de service inconnue mais potentiellement meilleure.

Le biais peut également avoir une incidence sur des choix de vie plus importants qui pourraient avoir une incidence sur vos finances, vos choix politiques et même votre santé..

Par exemple, le biais est souvent utilisé pour expliquer pourquoi les gens ne profitent pas des opportunités d'investissement et d'épargne. Plutôt que de placer leur argent dans des placements comportant un certain degré de risque, les gens laissent souvent leur argent dans des comptes d'épargne à faible rendement.

Garder de l'argent dans un compte d'épargne comporte peu de risques, mais conduit également les gens à rater des opportunités financières intéressantes. Le biais du statu quo amène les gens à maintenir leur situation financière actuelle, plutôt que de prendre le risque d'améliorer leurs perspectives financières.

En politique, le biais du statu quo est également souvent utilisé pour expliquer la mentalité conservatrice. Les personnes qui s'identifient comme conservatrices ont tendance à se concentrer sur le maintien des traditions et sur le maintien des choses telles qu'elles sont. Cela évite les risques associés au changement mais omet également les avantages potentiels que le changement pourrait apporter.

Le biais du statu quo peut également avoir une incidence sur les choix de santé des personnes. Une étude a révélé que, lorsque le choix entre leur médicament actuel et un médicament encore meilleur est proposé, les gens ont tendance à choisir leur médicament actuel. Plutôt que de risquer d'essayer un médicament inconnu qui pourrait avoir des effets inconnus, les gens préfèrent s'en tenir à ce qu'ils savent, même si ce n'est potentiellement pas aussi bon que les alternatives..

Bien entendu, à l'instar de nombreux autres biais cognitifs, le biais du statu quo présente des avantages. Parce qu'il empêche les personnes de prendre des risques, le biais offre un certain degré de protection. Toutefois, cette prévention des risques peut également avoir des effets négatifs si les solutions de remplacement offrent effectivement une sécurité et des avantages supérieurs à ceux de la situation actuelle..