Comment étudier le patinage social en psychologie

Le relâchement social décrit la tendance des individus à faire moins d’efforts lorsqu’ils font partie d’un groupe. Parce que tous les membres du groupe mettent en commun leurs efforts pour atteindre un objectif commun, chaque membre du groupe contribue moins que s'il le faisait individuellement..

Exemple de Loafing Social

Imaginez que votre professeur vous ait assigné à travailler sur un projet de classe avec un groupe de dix autres étudiants. Si vous travailliez seul, vous auriez divisé le travail en étapes et commencé à travailler immédiatement. Comme vous faites partie d'un groupe, cependant, la tendance au relâchement social fait qu'il est probable que vous mettriez moins d'effort dans le projet. Au lieu d'assumer la responsabilité de certaines tâches, vous pouvez simplement penser que l'un des autres membres du groupe s'en chargera..

Ou, dans certains cas, les autres membres de votre groupe supposent que quelqu'un d'autre s'occupera de leur part du travail et vous finissez par vous retrouver vous-même à faire toute la tâche..

Les causes

Si vous avez déjà travaillé en tant que membre d'un groupe pour atteindre un objectif plus large, alors vous avez sans aucun doute expérimenté ce phénomène psychologique. Et si vous avez déjà dirigé un groupe, vous avez probablement ressenti de la frustration devant le manque d'effort que les membres du groupe déploient parfois. Pourquoi cela simule-t-il parfois?

Les psychologues ont proposé quelques explications possibles.

• Motivation peut jouer un rôle important dans la détermination de la présence ou non d'un relâchement social. Les personnes qui sont moins motivées par une tâche ont plus de chances de devenir socialement calmes lorsqu'elles font partie d'un groupe..
• Diffusion de la responsabilité contribue également au relâchement social. En groupe, les gens ont tendance à se sentir moins responsables personnellement et peuvent même avoir l'impression que leurs efforts individuels ont peu d'impact sur le résultat. C’est cette même diffusion de responsabilité qui influe sur ce que l’on appelle l’effet de témoin, ou la tendance à être moins susceptible d’aider une personne en difficulté lorsque d’autres personnes sont présentes. Parce que les gens supposent que leurs efforts ne comptent pas et qu'ils ne sont pas personnellement responsables, ils supposent également que ce sera quelqu'un d'autre qui agira..
• Taille de groupe Cela a également de graves répercussions sur les efforts déployés par les groupes. Dans les petits groupes, les gens sont plus susceptibles de penser que leurs efforts sont plus importants et contribueront donc davantage. Cependant, plus le groupe est grand, moins l'effort individuel déployé sera grand.

• Attentes également important quand il s’agit de la performance du groupe. Si vous vous attendez à ce que d’autres personnes se relâchent, vous le ferez probablement aussi, car vous ne voulez pas rester coincé à faire tout le travail. D'autre part, si vous faites partie d'un groupe de personnes très performantes qui semblent contrôler les efforts du groupe, vous aurez peut-être aussi plus de chances de vous laisser aller et de le laisser gérer tout le travail..

La prévention

Le relâchement social peut avoir un impact sérieux sur la performance et l'efficacité du groupe. Cependant, certaines mesures peuvent être prises pour minimiser les effets du relâchement social.

La création de petits groupes et la responsabilisation individuelle peuvent aider. Les groupes doivent élaborer des normes et des règles, définir des tâches, attribuer des responsabilités, évaluer les progrès personnels et collectifs et mettre en valeur les réalisations de membres individuels..

En personnalisant le groupe, en engageant les individus dans certaines tâches et en encourageant la loyauté des équipes, les gens seront plus susceptibles de tout donner quand ils travaillent en groupe..

Essais de tir à la corde de Ringelmann

Un ingénieur agronome français, Max Ringelmann, a mené l'une des premières expériences sur ce phénomène en 1913. Dans ses recherches, il a demandé aux participants de tirer sur une corde, individuellement ou en groupe. Ce qu'il a découvert, c'est que lorsque les gens faisaient partie d'un groupe, ils faisaient moins d'efforts pour tirer la corde que lorsqu'ils travaillaient individuellement..

Un groupe de chercheurs a reproduit l'expérience en 1974 avec quelques modifications mineures. Le premier groupe correspondait à l'étude originale de Ringelmann et comprenait de petits groupes de participants. Le second panel impliquait l'utilisation de confédérés et d'un seul participant réel dans chaque groupe. Les confédérés ont simplement prétendu tirer la corde. Les chercheurs ont découvert que les groupes contenant tous les participants réels avaient enregistré les baisses de performance les plus importantes. Ils ont suggéré que les pertes étaient liées à des facteurs de motivation plutôt qu'à des problèmes de coordination de groupe..

Une étude de 2005 a révélé que la taille du groupe peut avoir un impact puissant sur les performances du groupe. Dans l’étude, la moitié des groupes était composée de quatre personnes et l’autre moitié, de huit. Certains groupes ont ensuite été affectés à un même lieu où tous les membres de l’équipe ont travaillé ensemble autour d’une table pour résoudre le problème posé par les expérimentateurs. leur. D'autres groupes ont été placés dans un environnement distribué où ils ont traité électroniquement le même problème en communiquant à partir d'ordinateurs séparés..

Les chercheurs ont constaté que les personnes déployaient davantage d'efforts individuels lorsqu'elles formaient des groupes plus restreints, aussi bien dans les situations distribuées que dans les situations co-localisées. Cependant, lorsqu'ils étaient placés dans des groupes regroupés, les personnes étaient plus incitées à paraître occupées, même lorsqu'elles ne l'étaient pas, alors que les membres des groupes répartis étaient moins susceptibles de ressentir une telle pression..