Comment puis-je traiter avec un collègue difficile?

Le besoin de trouver des stratégies pour gérer des collègues difficiles est l’un des plus courants parmi ceux qui travaillent dans un bureau. Qu'il s'agisse des commérages de bureau qui répandent la poussière qu'ils entendent, du fainéant qui s'attend à se décharger de ses responsabilités sur d'autres, ou de l'un des nombreux autres stéréotypes de bureau, il semble y en avoir au moins un par bureau. Parce que les éviter n'est parfois pas une option, de nombreuses personnes s'interrogent sur le meilleur moyen de gérer ces draineurs d'énergie, sources de stress, et les solutions ne peuvent pas arriver trop tôt. Heureusement, il existe quelques "meilleures méthodes" qui peuvent fonctionner, en termes de réduction de leur impact sur votre niveau de stress..

Bien que toutes les personnes soient différentes, il existe des options universelles de base pour traiter avec des collègues difficiles. Vous pouvez en essayer un ou plusieurs pour améliorer votre situation:

Allez à H.R.

Que vous ayez un département des ressources humaines formel ou juste une personne qui supervise tout le monde, il devrait y avoir quelqu'un qui est "en charge" du maintien de la paix des employés. Vous pouvez documenter vos préoccupations et les apporter à cette personne. Si vous le faites, soyez précis sur ce qui vous contrarie. Par exemple, ne dites pas: "Cette personne me rend fou!", Par exemple: "Cette personne me demande habituellement de faire son travail pendant qu'elle visite des bavardoirs", ou quoi que ce soit. Sans faire d'attaques personnelles, énoncez calmement le comportement ça vous dérange, et demandez si quelque chose peut être fait.

Adressez-vous directement à la partie contrevenante

La prochaine fois que votre Nemesis fera quelque chose pour laquelle vous vous opposez, d'une manière affirmée (plutôt qu'agressive), parlez. Poliment, mais fermement, dites que vous n'appréciez pas les blagues de mauvaise couleur, que vous ne voulez pas faire de travail supplémentaire, ou que vous leur disiez ce que vous pensez d'autre. Vous ne pouvez pas obtenir une réponse positive au début, mais vous pouvez. Et vous aurez également l'avantage de dire ce que vous pensez, et au moins de faire passer le message à l'attention de tous..

Laissez-le rouler sur votre dos

Si les problèmes ne vous affectent pas trop fortement, vous pouvez choisir de mieux les ignorer. Cela peut sembler difficile au début, mais il y a quelque chose à dire sur le choix de vos batailles. Si vous avez affaire à quelqu'un qui raconte vos secrets au bureau, arrêtez de les partager. Si vous avez affaire à une personne qui dégage une odeur corporelle, restez à une distance confortable. Tout ne peut pas être ignoré, mais en se concentrant sur d'autres choses, certains problèmes peuvent vous déranger beaucoup moins que vous ne le pensez.

Rechercher un nouvel emploi

Si vous avez parlé à votre collègue, aux ressources humaines et à tous les autres interlocuteurs, vous ne pouvez pas vivre avec le problème, vous ne pouvez rien faire pour le résoudre et cette personne vous cause un stress quotidien considérable. , vous pouvez envisager de changer de travail. C'est triste si les choses doivent en venir à cela, mais il y a peut-être un meilleur travail pour vous, et vous ne l'auriez pas cherché si vous n'aviez pas eu un collègue difficile qui vous a incité à changer. Il y a des avantages potentiels dans chaque situation. L'astuce consiste à les trouver.