Gérer le trouble d'anxiété sociale au travail

La gestion du trouble d'anxiété sociale au travail consiste à reconnaître l'impact quotidien de ce trouble sur votre carrière et à identifier des solutions. Recevoir un diagnostic et commencer un traitement est la première étape vers la gestion de vos symptômes d'anxiété. Dire à votre employeur peut également vous aider à obtenir des adaptations pour vous aider à mieux faire votre travail..

Dans le même temps, les personnes atteintes de TAS peuvent être confrontées à des problèmes spécifiques sur leur lieu de travail, notamment l’incapacité de créer des réseaux efficaces, la peur d’assister à des événements sociaux, des problèmes de développement de relations avec des collègues, un manque de confiance en soi et des difficultés à prendre la parole lors de réunions..

Bernardo Carducci, Ph.D., professeur de psychologie à l’Université d’Indiana, directeur du Shyness Research Institute et auteur de Timidité: une nouvelle approche audacieuse et Le guide de poche pour réussir un petit entretien, soutient que lorsque la timidité est correctement gérée, il n’ya pas de limite à la réussite des personnes timides dans le monde des affaires. Carducci souligne le succès de Paul Allen, cofondateur de Microsoft, particulièrement timide, l'un des hommes les plus riches et les plus prospères au monde, et aussi une personne timide.

Bien que la timidité ne soit pas la même chose que le trouble d'anxiété sociale, des idées pour aider les personnes timides à s'adapter au monde des affaires peuvent également être utiles pour gérer l'anxiété sociale sur le lieu de travail, en particulier si vous avez du mal à acquérir les compétences sociales. Si vous êtes dans un milieu de travail concurrentiel et que vous sentez que votre anxiété interfère avec votre avancement professionnel, ou si vous voulez simplement vous sentir plus à l'aise sur votre lieu de travail, il est utile d'investir du temps pour développer un niveau de confort avec les aspects sociaux de votre travail..

Examinons un certain nombre de ces domaines et comment vous pourriez y faire face.

Recherche d'un emploi

Si vous êtes nouveau sur le marché du travail ou si vous recherchez un emploi après une longue période de chômage ou du temps que vous avez passé au même emploi, la perspective de passer des entretiens d'embauche peut être intimidante. Bien que les entretiens d'embauche puissent être plus difficiles pour les personnes souffrant de trouble d'anxiété sociale, une préparation appropriée et l'utilisation de stratégies d'adaptation peuvent être utiles. Par exemple, vous pouvez demander à un ami de simuler une interview avec vous pour vous exercer à répondre aux questions ou à respirer profondément pour vous calmer tout au long du processus..

Job Duties

Certains aspects du travail lui-même peuvent être difficiles pour ceux qui souffrent d'anxiété sociale. Par exemple, si vous êtes dans la vente, vous pourriez avoir besoin de faire appel à des clients qui appellent à froid. Vous devrez peut-être faire des présentations ou des discours dans le cadre de votre rôle. Il peut être doublement difficile de gérer votre anxiété lorsque d’excellentes aptitudes sociales ou la capacité de faire face à la pression font partie de votre travail. Cependant, si vous choisissez un emploi qui correspond à vos intérêts et à votre personnalité, l'anxiété de la personnalité est un problème sur lequel vous pouvez travailler. La formation aux compétences sociales (ou même la lecture de livres d’entraide sur les compétences sociales) ou de groupes tels que Toastmasters (pour parler en public) peut être une bonne option pour améliorer vos performances au travail.

Collègues de travail

Le réseautage est une partie importante du succès de votre carrière. Si vous ne pouvez pas créer de relations avec les personnes avec qui vous travaillez, il sera beaucoup plus difficile de progresser au travail. De plus, puisque vous passez la plupart de votre temps au travail, n'aimeriez-vous pas y avoir des amis??

Pour être plus à l'aise avec vos collègues, efforcez-vous constamment d'élargir votre zone de confort. Discutez légèrement avec les gens que vous voyez tout au long de la journée, par exemple dans la salle à manger, dans l'ascenseur ou à la fontaine d'eau. Saluer les gens avec des commentaires généraux ou des compliments et commencer de brèves conversations. Peu à peu, d'autres personnes verront que vous êtes le genre de personne abordable et avec qui la conversation est facile. Il est moins important de dire la bonne chose et plus important de continuer à se présenter et à être présent. Les gens sont généralement plus à l'aise avec les autres quand ils les voient.

Parler aux superviseurs

Parler à votre superviseur peut être difficile si vous vivez avec un trouble d'anxiété sociale. Vous pouvez être angoissé par le plus petit contact, par exemple devoir poser une question sur votre travail ou clarifier un problème. Malheureusement, éviter votre superviseur de cette manière peut affecter votre performance au travail.

Si vous trouvez que parler avec un superviseur suscite l’anxiété, voyez si vous pouvez prendre rendez-vous. Pratiquez ce que vous allez dire à l'avance jusqu'à ce que vos idées soient claires dans votre esprit (ne pratiquez pas trop, car c'est un comportement sécuritaire et contre-productif).

Si cela vous semble difficile, essayez de communiquer de manière moins menaçante, par exemple par courrier électronique. Ou bien, préparez toujours une liste de points lorsque vous participez à une réunion. Votre anxiété sera réduite car vous pourrez vous concentrer sur vos notes et vous semblerez plus préparé.

Enfin, travaillez progressivement pour poser des questions plus difficiles. Faites une liste des sujets dont vous devez parler avec votre superviseur, puis commencez par celui qui suscite le moins d'anxiété, par exemple demander des éclaircissements sur certains aspects de votre travail. À partir de là, vous pourrez progresser sur des sujets plus difficiles, comme demander une augmentation de salaire ou une promotion..

Rencontres professionnelles

Si vous ne vous sentez pas à l’aise lors de vos réunions, essayez d’arriver 10 à 15 minutes à l’avance afin de pouvoir rencontrer les personnes qui arrivent. C’est le contraire de ce que vous faites probablement maintenant; vous avez probablement tendance à arriver en retard afin de ne pas avoir à bavarder avec les autres participants à la réunion. Cependant, cela vous fera sentir plus isolé.

Pendant les réunions, rappelez-vous que d’autres peuvent également se sentir mal à l’aise de prendre la parole. Il est probable que près de la moitié des participants à votre réunion craignent également d’exprimer leur opinion. Habituellement, ils seront soulagés si vous êtes le premier à parler et vous admireront pour cela..

Enfin, si vous trouvez votre anxiété extrêmement inconfortable pendant les réunions, essayez d’examiner vos pensées. Si vous pensez habituellement: «Je suis terrible en réunion. Je me ridiculise toujours», demandez-vous si cette pensée est utile et réaliste. Pourriez-vous le remplacer par une pensée plus utile? Essayez quelque chose comme "je fais de mon mieux pour faire des réunions" ou "je pense que la plupart des gens sont d'accord avec ce que je ressens." Même si au début vous vous sentez mal à l'aise, ces affirmations positives vous aideront à développer votre confiance en vous..

Fonctions sociales d'entreprise

En fonction de votre lieu de travail, différentes fonctions sociales sont attendues de votre part: pique-nique d'entreprise, fête annuelle, réunions de retraite, conférences ou déjeuners d'affaires. Assurez-vous que vous avez quelque chose à parler à ces occasions. Lire le journal, visiter une source d'informations en ligne ou lire des magazines actuels.

De plus, évitez de consommer de l'alcool pour surmonter vos inhibitions. Rester souvent dans une situation assez longtemps aura le même effet sur la réduction de vos inhibitions que la consommation d'alcool. La prochaine fois que vous assisterez à un événement social, buvez une eau aromatisée et notez comment votre niveau d'anxiété diminue avec le temps, même lorsque vous ne buvez pas d'alcool..

Un mot de Verywell

Si vous continuez à lutter contre l'anxiété sociale au travail, envisagez de consulter un thérapeute spécialisé dans les troubles anxieux. Le trouble d'anxiété sociale est une maladie mentale qui nécessite une intervention professionnelle pour une guérison complète..