Qui fournit le patient et le plaidoyer pour la santé?

La défense des droits des patients est un concept que la plupart des gens pensent comprendre, mais ils n'en comprennent probablement pas la portée. Dans ses termes les plus simples, la défense des droits des patients concerne toute activité qui profite finalement à un patient. En utilisant cette définition, elle peut s’appliquer aux soins dispensés à un patient en particulier, aux groupes qui élaborent des politiques et des conseils qui aident les patients, aux groupes gouvernementaux qui élaborent des lois pour améliorer les systèmes ou les processus destinés aux patients..
Bien que l'un ou l'autre de ces groupes ou individus puisse vous aider dans une certaine mesure, le facteur d'allégeance est une considération primordiale dans le plaidoyer. c’est-à-dire comment ils sont rémunérés pour leur travail et, par conséquent, à quel point ils sont dignes de confiance.

Plaidoyer du gouvernement

Un certain nombre de groupes gouvernementaux américains aident les patients dans une perspective plus large. Leur allégeance ne concerne que les citoyens des États-Unis. On peut donc faire confiance à leur travail et à leurs conseils..

Département américain de la santé et des services sociaux (HIPAA) Le HHS supervise les agences du gouvernement fédéral qui améliorent la santé, la sécurité et le bien-être des Américains.
Les NIH sont chargés de mener et de soutenir la recherche médicale..
Les Centers for Disease Control, faisant partie du HHS, le CDC est chargé de protéger la santé des Américains.
L'Agence pour la recherche et la qualité des soins de santé Fait également partie du HHS, l'AHRQ supervise la recherche sur la qualité des soins de santé, les coûts, les résultats et la sécurité des patients..
La Food and Drug Administration La FDA réglemente diverses industries qui se concentrent sur les aliments et les médicaments que nous mangeons, buvons ou ingérons. Il fait également partie du HHS.
L'Institut de médecineL'OIM est une composante des académies nationales des sciences et, bien que la plupart le considèrent comme une partie du gouvernement, elle a la particularité de travailler en dehors du cadre du gouvernement pour fournir un cadre pour l'élaboration de politiques..

Groupes de défense des intérêts (à but non lucratif)

Ces groupes peuvent vous être familiers pour diverses raisons. Si vous ou un être cher avez souffert d'une maladie ou d'un état pathologique, vous avez peut-être demandé des informations à l'un d'entre eux, tel que l'American Cancer Society ou l'American Heart Association..
Les groupes à but non lucratif sont généralement assez dignes de confiance, même si beaucoup d'entre eux sont pris en charge et souscrits par des groupes à but lucratif qui peuvent avoir un conflit d'intérêts inhérent.

Association Alzheimer
Association américaine du diabète

Il existe également des organisations qui exercent des pressions et / ou plaident en faveur de la sécurité des patients, du consumérisme dans le secteur de la santé et d'autres grands problèmes qui bénéficient aux patients..

Fondation nationale pour la sécurité des patients
Institut pour l'amélioration des soins de santé
Fondation nationale des défenseurs des patients
L'avocat de chaque patient
DiagKNOWsis
PULSE: Persons United Limiting Substandards and Errors
Centre des consommateurs médicaux
Les consommateurs au service de la sécurité des patients (CAPS)
Colorado Citizens for Accountability
Fondation de l'avocat des patients
Association américaine des retraités
Union des consommateurs
Réduire les décès par infection (RID)
La coalition des patients habilités

Groupes de défense des intérêts (à but lucratif)

Ces dernières années, un certain nombre d’organisations ont commencé à offrir aux patients des services qui les aident en tant que personnes à naviguer dans leurs soins de santé ou à obtenir de l’aide pour résoudre leurs problèmes de facturation de l’assurance maladie. Ces groupes peuvent être composés de professionnels de la santé, de conseillers financiers ou d'avocats, pour aider les patients à coordonner leurs soins et financer ces soins..
Leurs services sont parfois payés par des employeurs qui souhaitent aider leurs employés dans l’espoir de les remettre sur pied et de les remettre au travail plus rapidement. D'autres sont disposés à travailler directement avec des patients qui ont des problèmes à diagnostiquer ou à traiter correctement, ou qui ont besoin d'aide pour la facturation et les réclamations de leur assurance maladie.
Si le groupe de défense des droits à but lucratif est payé par le patient ou par l'un de ses bienfaiteurs, le travail effectué pour le compte du patient peut être considéré comme assez fiable..

Lynx Care
Patient Pal
Défenseur de la santé
Soins Pinnacle
Le groupe Karis
CareNet

Les défenseurs des patients dans les hôpitaux

Si les hôpitaux offrent un service à la clientèle, c'est souvent par l'intermédiaire d'un membre du personnel appelé défenseur des droits des patients. Un patient ou un membre de sa famille peut faire appel à cette personne lorsqu'elle rencontre des problèmes liés aux soins ou au paiement de ces soins. Bien que ces défenseurs des droits des patients hospitalisés puissent suivre une formation officielle, la plupart ne le font pas..
Les défenseurs des hôpitaux appartiennent souvent à l'American Hospital Association (AHA) en raison de leur affiliation avec un groupe national appelé Society for Healthcare Consumer Advocacy. Les patients demandent souvent leur aide lorsqu'ils sont frustrés ou ont besoin d'aide pour tout, du besoin de rentrer de l'hôpital à la maison ou d'une facture d'hôpital, a expliqué.
Le défenseur des droits des patients d'un hôpital peut être inestimable. Cependant, les patients autonomes reconnaissent que ce défenseur des patients tire un chèque de paie de l'hôpital. En tant que telle, son allégeance sera envers l'hôpital et elle n'est souvent pas la meilleure personne pour aider dans une situation difficile..

Patients individuels avocats

À l'instar des groupes de défense des intérêts à but lucratif, les défenseurs des droits des patients, sous la forme d'assistants de soins de santé, se préparent à créer une véritable carrière pour aider les patients de cette manière. Les défenseurs des droits des patients ne sont pas nouveaux; en fait, beaucoup d’entre eux ont travaillé comme «gestionnaires de cas». Les responsables de cas proviennent le plus souvent du travail social et ces défenseurs coordonnent les soins aux patients depuis de nombreuses années. Parce qu'ils travaillent directement pour le patient, ils sont très dignes de confiance.
Ces dernières années, toutefois, la manière dont ces professionnels établissent leurs listes de services a évolué. Certains sont d'anciens médecins, infirmières ou autres professionnels de la santé formés qui aident les patients à prendre des décisions. D'autres sont de bons organisateurs et peuvent assurer le transport ou même le suivi des factures et l'aide au paiement. D'autres encore fournissent une assistance de transition au fur et à mesure que les patients plus âgés déménagent dans des foyers de soins et des maisons de retraite.
Si vous êtes intéressé à devenir un défenseur des droits des patients, il est préférable de comprendre cette étendue de possibilités. Vous pouvez également souhaiter démarrer votre propre entreprise de défense des droits des patients..