Ce que vous pouvez apprendre des sites Web d'évaluation des médecins

Il existe sur Internet de nombreuses informations de qualité et des informations erronées sur les médecins. En recherchant des médecins, vous rencontrerez peut-être des évaluations ou des classements de sites Web..
Tout comme les plombiers, les coiffeurs ou les peintres, les services des médecins peuvent être notés, classés, annoncés ou promus d'une autre manière en ligne. Mais, à l'instar des évaluations d'autres entreprises de services, les informations doivent être interprétées de manière à ce qu'elles reflètent avec exactitude la personne et le service fournis..
Tous les sites de classement ou de classement disponibles ne fournissent pas des informations correctes. C'est à nous, patients, de déterminer lesquels sont les plus utiles pour juger de l'aptitude d'un médecin à nous diagnostiquer et à nous traiter.

Quels types de sites d'évaluation existent?

Il existe quatre modèles d’entreprise pour les sites d’évaluation ou de classement des médecins:

Sites privés ou à but non lucratif qui fournissent des informations sans frais aux patients. Ceux-ci vont des divers conseils professionnels qui certifient les médecins à ceux qui sont basés sur la publicité ou facturent des frais aux médecins, aux autres professionnels ou aux établissements à répertorier..
Sites de propriété privée qui facturent des frais aux patients pour accéder à ces informations.
Sites des compagnies d'assurance. Plusieurs organismes d’assurance maladie ont créé ou sont en train de créer des sites de référence pour les médecins à l’intention de leurs clients. Certains embauchent des entreprises qui évaluent d'autres choses pour construire ces bases de données à leur place. Par exemple, Zagat a créé un site d’évaluation pour l’assurance maladie Wellpoint..
Les sites gouvernementaux fournissent des informations sur les médecins agréés dans leur pays.

Quelles informations voulez-vous savoir??

Au cœur du problème, vous voulez savoir si un médecin vous diagnostiquera et vous traitera efficacement, à un endroit auquel vous pourrez accéder, à un prix que vous pouvez vous permettre ou êtes prêt à payer, ce qui peut inclure non seulement le coût de l'argent, mais aussi le coût en temps et l'effet sur votre qualité de vie.
Cette information se divise en quatre catégories différentes:

Vous aurez peut-être besoin de coordonnées de base qui peut être trouvé sur le site Web du médecin ou dans un hôpital où elle a des privilèges.
Vous voudrez vérifier les informations d'identification, y compris l'éducation, l'expérience et les certifications, qui se trouve sur des sites de type annuaire, mais peut également l'être sur certains des sites d'évaluation.
Si possible, des informations sur les coûts ou l’acceptation de l’assurance seront utiles.. Si vous avez une assurance, le meilleur endroit pour trouver cette information est sur le site Web de votre compagnie d'assurance maladie. Si vous n'avez pas d'assurance, il existe des alternatives.
Vous voulez savoir si elle est un "bon" docteur. Ceci est la base pour les sites qui évaluent ou classent les médecins.

Comment les cotes sont développées

En règle générale, il existe trois approches. Un système utilise une formule, appelée algorithme, construite par les propriétaires du site, qui accorde un poids différent aux différents aspects de la formation et de l'expérience du médecin. Par exemple, un site Web peut attribuer des points supplémentaires à un médecin inscrit à la faculté de médecine de Harvard et un poids moindre à un médecin inscrit dans une université de médecine d'un autre pays. Un autre site pourrait donner des points supplémentaires à un médecin qui a obtenu une bourse dans son domaine de spécialité. Un autre site peut soustraire des points pour un médecin qui a réglé à l'amiable une affaire de faute professionnelle.
Une deuxième approche implique la participation du patient. Les patients sont invités à évaluer leurs médecins sur de nombreux aspects d’une visite; tout, de la propreté du bureau à la rapidité du rendez-vous, en passant par la clarté du médecin tout en expliquant une option de traitement.
Une troisième approche combine les deux premières.
La façon dont ces formules sont élaborées est peut-être le plus gros problème de ces sites, en particulier de ceux qui invitent les patients à entrer. La façon dont un patient ou une formule définit le terme «bien» n’est pas nécessairement la même chose qu’un autre définit un bon médecin.
Comment les aspects des capacités ou des antécédents d'un médecin sont-ils pondérés? Qui décide? Aucun des sites de classements / classements ne divulguera leurs formules, nous ne connaissons donc pas les réponses..
En ce qui concerne les évaluations fournies par les patients, seule la subjectivité est impliquée. Combien de temps faut-il attendre pour consulter un médecin? Qui définit à quel point quelque chose de propre doit être "très propre"? De plus, trop de patients confondent bien et bien. C'est la nature humaine de préférer un médecin qui nous parle gentiment et qui passe du temps à répondre aux questions, mais cela ne signifie pas nécessairement être un meilleur praticien..

Problèmes potentiels

De nombreux problèmes potentiels peuvent affecter vos soins si vous ne comprenez pas les pièges potentiels.
Si la la base de données n'est pas tenue à jour, alors vous ne saurez peut-être pas quels sont les résultats les plus récents. Par exemple, un médecin peut passer d’un État à l’autre, mais le site d’évaluation peut ne pas être à la hauteur du déménagement avant un an ou plus. Une poursuite pour faute professionnelle peut être réglée, mais les résultats risquent de ne pas apparaître en ligne avant 18 mois ou plus.
Il est possible que le médecin lui-même, ou un membre du personnel ou un membre de la famille peut être la personne effectuant la notation sur les sites qui invitent les patients à entrer.
Il peut y avoir plusieurs médecins avec le même nom (par exemple, plus d'une douzaine d'oncologues sont nommés «Robert Smith») et leurs dossiers peuvent être mélangés, ou un patient peut évaluer ou classer le mauvais..
Les patients peuvent être achetés fournir des classements / évaluations positifs. Un chirurgien plasticien offre des réductions sur les services futurs aux patients qui fournissent des commentaires positifs sur les services qu'il a déjà rendus.
finalement, lorsqu'un patient porte une accusation, le médecin n'a que peu ou pas d'occasions de raconter son histoire. Certains experts vous diront que jusqu'à 60% des cas de faute professionnelle n'entraînent jamais de pénalité pour le médecin ou les professionnels nommés dans la poursuite. Certes, il peut y avoir plusieurs raisons à cela, y compris le règlement à l'amiable. Mais une poursuite ou une accusation n'est pas la même chose qu'un verdict de culpabilité.
Maintenant que vous comprenez les problèmes potentiels liés à ces sites, vous voudrez peut-être apprendre à vérifier les références d'un médecin en ligne. Vous pouvez même envisager de faire votre propre contribution à un site d'évaluation de médecin un jour.