Qu'est-ce que l'effet Dunning-Kruger?
L'effet Dunning-Kruger est un type de biais cognitif dans lequel les gens croient qu'ils sont plus intelligents et plus capables qu'ils ne le sont réellement. Essentiellement, les personnes à faible capacité ne possèdent pas les compétences nécessaires pour reconnaître leur propre incompétence. La combinaison d'une faible conscience de soi et d'une faible capacité cognitive les conduit à surestimer leurs propres capacités.
Le terme donne un nom scientifique et une explication à un problème que beaucoup de personnes reconnaissent immédiatement: les imbéciles sont aveugles face à leur propre folie. Comme Charles Darwin l'a écrit dans son livre La descente de l'homme, "L'ignorance engendre plus souvent la confiance que la connaissance."
Un aperçu de l'effet Dunning-Kruger
Vous avez probablement déjà vécu ce phénomène dans la vie réelle, peut-être autour d'une table lors d'un rassemblement familial de vacances. Tout au long du repas, un membre de votre famille élargie commence à exposer longuement un sujet, proclamant hardiment qu'il a raison et que l'opinion de tout le monde est stupide, mal informée et tout simplement fausse. Il peut être clairement évident pour tout le monde dans la salle que cette personne n'a aucune idée de ce dont elle parle, et pourtant, elle gémit, ignorant allègrement de sa propre ignorance..
L'effet est nommé d'après les chercheurs David Dunning et Justin Kruger, les deux psychologues sociaux qui l'ont décrit pour la première fois. Dans leur étude initiale sur ce phénomène psychologique, ils ont effectué une série de quatre enquêtes et ont découvert que les personnes ayant obtenu des résultats dans les centiles les plus bas aux tests de grammaire, d'humour et de logique avaient également tendance à surestimer considérablement leur performance. Leurs résultats aux tests les ont placés dans le 12ème centile, mais ils ont estimé que leur performance les plaçait dans le 62ème centile..
La recherche
Dans une expérience, Dunning et Kruger, par exemple, ont demandé à leurs 65 participants de dire à quel point les plaisanteries étaient amusantes. Certains participants ont été exceptionnellement incapables de déterminer ce que les autres personnes trouveraient drôle, mais ces mêmes sujets se sont décrits comme d'excellents juges de l'humour..
Les chercheurs ont constaté que les personnes incompétentes ne sont pas seulement de mauvaises performances, elles sont également incapables d'évaluer avec précision et de reconnaître la qualité de leur propre travail. Ces personnes peu performantes ont également été incapables de reconnaître le niveau de compétence et de compétence d’autres personnes, ce qui explique en partie pourquoi elles se considèrent toujours meilleures, plus capables et plus informées que d’autres..
C'est la raison pour laquelle les étudiants qui obtiennent des résultats échoués aux examens estiment parfois qu'ils méritaient un résultat beaucoup plus élevé. Ils surestiment leurs propres connaissances et capacités et sont incapables de voir la pauvreté de leur performance.
"Dans de nombreux cas, l’incompétence ne laisse pas les gens désorientés, perplexes ou prudents", écrit David Dunning dans un article pour Pacific Standard. "Au lieu de cela, les incompétents bénéficient souvent d’une confiance inappropriée, portés par quelque chose cela leur fait penser à la connaissance ".
Cet effet peut avoir un impact profond sur ce que les gens croient, les décisions qu'ils prennent et les actions qu'ils prennent. Dans une étude, Dunning et Ehrlinger ont constaté que les femmes obtenaient des résultats égaux aux hommes lors d'un quiz scientifique, mais que les femmes sous-estimaient leurs performances car elles estimaient avoir moins de capacité de raisonnement scientifique que les hommes. Les chercheurs ont également découvert qu’en raison de cette conviction, ces femmes étaient plus susceptibles de refuser de participer à un concours scientifique..
Dunning et ses collègues ont également réalisé des expériences dans lesquelles ils demandaient aux répondants s'ils connaissaient une variété de termes liés à des sujets tels que la politique, la biologie, la physique et la géographie. A côté de véritables concepts de sujet, ils ont interjecté des termes complètement composés.
Dans l'une de ces études, environ 90% des personnes interrogées ont déclaré connaître au moins une partie de la composition. Conformément aux autres conclusions relatives à l’effet Dunning-Kruger, plus les participants familiers ont affirmé connaître un sujet, plus ils étaient susceptibles de prétendre également connaître les termes dénués de sens. Comme Dunning l'a suggéré, le seul problème avec l'ignorance est qu'elle peut se sentir comme une expertise..
Causes de l'effet Dunning-Kruger
Alors, qu'est-ce qui explique cet effet psychologique? Certaines personnes sont-elles simplement trop denses pour être franches, pour savoir à quel point elles sont faibles d'esprit? Dunning et Kruger suggèrent que ce phénomène découle de ce qu'ils appellent un "double fardeau". Les gens ne sont pas seulement incompétents; leur incompétence les prive de la capacité mentale de réaliser à quel point ils sont incompétents.
Les personnes incompétentes ont tendance à:
- Surestimer leurs propres niveaux de compétence
- Ne pas reconnaître les compétences et le savoir-faire réels des autres
- Ne pas reconnaître leurs propres erreurs et manque de compétence
Dunning a souligné que les connaissances et les compétences nécessaires pour réussir dans une tâche correspondent exactement aux mêmes qualités qu’une personne doit reconnaître qu’elles ne sont pas douées pour cette tâche. Donc, si une personne manque de ces capacités, elle reste non seulement mauvaise à cette tâche, mais ignorante de sa propre incapacité.
Une incapacité à reconnaître le manque de compétences et d'erreurs
Dunning suggère que les déficits de compétences et d'expertise créent un problème à deux volets. Premièrement, ces déficits font que les gens ont de piètres résultats dans le domaine dans lequel ils sont incompétents. Deuxièmement, leur connaissance erronée et insuffisante les rend incapables de reconnaître leurs erreurs.
Un manque de métacognition
L'effet Dunning-Kruger est également lié à des difficultés de métacognition ou à la capacité de prendre du recul et de regarder son propre comportement et ses capacités de l'extérieur. Les gens ne sont souvent capables de s'autoévaluer que de leur propre point de vue limité et très subjectif. Dans cette perspective limitée, ils semblent hautement qualifiés, compétents et supérieurs aux autres. Pour cette raison, les gens ont parfois du mal à avoir une vision plus réaliste de leurs propres capacités.
Un peu de connaissance peut conduire à un excès de confiance
Un autre facteur contributif est que, parfois, une infime connaissance d'un sujet peut amener les gens à croire à tort qu'ils savent tout ce qu'il y a à savoir à ce sujet. Comme le dit le vieil adage, un peu de connaissance peut être une chose dangereuse. Une personne peut avoir une connaissance minimale du sujet, mais grâce à l’effet Dunning-Kruger, croire qu’elle est un expert.
Notre utilisation d'heuristiques ou de raccourcis mentaux nous permettant de prendre des décisions rapidement, ainsi que notre tendance à rechercher des modèles, même lorsqu'il n'en existe aucun, peuvent également contribuer à cet effet. Notre esprit est prêt à essayer de comprendre le large éventail d'informations que nous traitons quotidiennement. Alors que nous essayons de dissiper la confusion et d’interpréter nos propres capacités et performances au sein de nos mondes individuels, il n’est peut-être pas surprenant que nous échouions parfois de manière aussi complète pour juger avec précision de notre efficacité..
Qui est concerné par l'effet Dunning-Kruger?
Alors, qui est concerné par l'effet Dunning-Kruger? Malheureusement, nous le sommes tous. En effet, peu importe notre niveau d’information ou d’expérience, tout le monde a des domaines dans lesquels il est mal informé et incompétent. Vous êtes peut-être malin et compétent dans de nombreux domaines, mais personne n’est expert en tout..
Un point important à souligner est que l’effet Dunning-Kruger n’est pas synonyme de faible QI. La notoriété du terme comme synonyme de stupide ayant augmenté au cours des dernières années, la mauvaise utilisation de ce terme a également pris de l'ampleur. Après tout, il est facile de juger les autres et de croire que de telles choses ne s'appliquent tout simplement pas à vous..
La réalité est que toutes les personnes est susceptible de ce phénomène et, en fait, la plupart d’entre nous l’éprouvent probablement avec une régularité surprenante. Les personnes qui sont de véritables experts dans un domaine peuvent croire à tort que leur intelligence et leurs connaissances se retrouvent dans d’autres domaines dans lesquels elles sont moins familières. Un scientifique brillant, par exemple, pourrait être un très mauvais écrivain. Pour que le scientifique puisse reconnaître son propre manque de compétences, il doit posséder une bonne connaissance pratique de choses telles que la grammaire et la composition. Parce que ceux-ci manquent, le scientifique dans cet exemple manque également la capacité de reconnaître leur propre performance médiocre.
Donc, si les incompétents ont tendance à penser qu'ils sont des experts, que penser de véritables experts de leurs propres capacités? Dunning et Kruger ont constaté que les personnes les plus favorisées avaient une vision plus réaliste de leurs connaissances et de leurs capacités. Cependant, ces experts avaient en fait tendance à sous-estimer leurs propres capacités par rapport à la façon dont les autres.
Essentiellement, ces personnes les mieux notées savent qu'elles sont meilleures que la moyenne, mais elles ne sont pas convaincues de la supériorité de leurs performances par rapport aux autres. Le problème dans ce cas n’est pas que les experts ne savent pas à quel point ils sont bien informés; c'est qu'ils ont tendance à croire que tout le monde est aussi bien informé.
Existe-t-il un moyen de surmonter l’effet Dunning-Kruger??
Y a-t-il donc quelque chose qui puisse minimiser ce phénomène? Y a-t-il un moment où l'incompétent reconnaît effectivement sa propre inaptitude? "Nous sommes tous des moteurs d'incrédulité", a suggéré Dunning. Bien que nous ayons tous tendance à ressentir l'effet Dunning-Kruger, en apprendre davantage sur le fonctionnement de l'esprit et sur les erreurs auxquelles nous sommes tous susceptibles pourrait constituer une étape dans la correction de tels schémas..
Dunning et Kruger suggèrent que, à mesure que l'expérience avec un sujet augmente, la confiance diminue généralement à des niveaux plus réalistes. Au fur et à mesure que les gens en apprennent davantage sur le sujet qui les intéresse, ils commencent à reconnaître leur propre manque de connaissances et de capacités. Alors que les gens obtiennent plus d'informations et deviennent réellement des experts sur un sujet, leur niveau de confiance commence à s'améliorer une fois de plus.
Alors, que pouvez-vous faire pour obtenir une évaluation plus réaliste de vos propres capacités dans un domaine particulier si vous n'êtes pas sûr de pouvoir faire confiance à vos propres auto-évaluations?
- Continuez à apprendre et à pratiquer. Au lieu de supposer que vous savez tout sur un sujet, continuez à creuser plus profondément. Une fois que vous aurez acquis une meilleure connaissance d'un sujet, plus vous aurez de chances de savoir combien il vous reste à apprendre. Cela peut combattre la tendance à supposer que vous êtes un expert, même si vous n'êtes pas.
- Demandez aux autres comment vous allez. Une autre stratégie efficace consiste à demander aux autres des critiques constructives. Bien qu’il puisse parfois être difficile à entendre, de tels commentaires peuvent fournir des informations précieuses sur la façon dont les autres perçoivent vos capacités..
- Questionnez ce que vous savez. Même si vous en apprenez plus et obtenez des retours, il peut être facile de ne prêter attention qu'aux éléments qui confirment ce que vous pensez déjà savoir. Ceci est un exemple d'un autre type de biais psychologique connu sous le nom de biais de confirmation. Afin de minimiser cette tendance, continuez à contester vos croyances et vos attentes. Rechercher des informations qui remettent en question vos idées.
Un mot de Verywell
L’effet Dunning-Kruger est l’un des nombreux biais cognitifs susceptibles d’affecter vos comportements et vos décisions, du plus banal au plus marquant. S'il est peut-être plus facile de reconnaître le phénomène chez les autres, il est important de se rappeler que c'est quelque chose qui touche tout le monde. En comprenant les causes sous-jacentes qui contribuent à ce biais psychologique, vous serez peut-être mieux en mesure de déceler ces tendances et de trouver des moyens de les surmonter..
