Biais d'acteur-observateur en psychologie sociale

Le biais acteur-observateur est un terme en psychologie sociale qui fait référence à une tendance à attribuer ses propres actions à des causes externes tout en attribuant les comportements d'autres personnes à des causes internes. C'est un type de biais d'attribution qui joue un rôle dans notre perception et notre interaction avec les autres. Essentiellement, les gens ont tendance à attribuer des attributions différentes selon qu’ils sont l’acteur ou l’observateur dans une situation donnée..

Qu'est-ce qu'un biais d'acteur-observateur??

Le biais acteur-observateur a tendance à être plus prononcé dans les situations où les résultats sont négatifs. Par exemple, dans une situation où une personne ressent quelque chose de négatif, la personne blâme souvent la situation ou les circonstances. Quand quelque chose de négatif arrive à une autre personne, les gens blâment souvent la personne pour ses choix, comportements et actions personnels.

Par exemple, lorsqu'un médecin dit à une personne que son taux de cholestérol est élevé, le patient peut imputer des facteurs échappant à son contrôle, tels que des influences génétiques ou environnementales. Mais qu'en est-il lorsque quelqu'un d'autre découvre que son taux de cholestérol est trop élevé? Dans de telles situations, les gens l'attribuent à des problèmes tels qu'une mauvaise alimentation et le manque d'exercice. En d'autres termes, quand cela nous arrive, cela échappe à notre contrôle, mais quand cela arrive à quelqu'un d'autre, c'est entièrement de sa faute.

Les chercheurs ont constaté que les gens ont tendance à moins souvent subir ce biais avec des personnes qu’ils connaissent bien, tels que des amis proches et des membres de la famille. Pourquoi? Parce que nous avons plus d'informations sur les besoins, les motivations et les pensées de ces personnes, nous sommes plus susceptibles de prendre en compte les forces externes qui ont un impact sur le comportement..

Comprendre le biais acteur-observateur

Alors, qu'est-ce qui cause le biais acteur-observateur? Une des raisons possibles est que lorsque des personnes sont les acteurs d'une situation, elles ne peuvent pas voir leurs propres actions. Cependant, quand ils sont observateurs, ils peuvent facilement observer le comportement d’autres personnes. Pour cette raison, les gens sont plus susceptibles de prendre en compte les forces de la situation lorsqu'ils attribuent leurs propres actions, tout en se concentrant sur les caractéristiques internes pour expliquer le comportement des autres..

Par exemple, imaginez que votre classe se prépare à passer un gros test. Vous ne parvenez pas à observer vos propres comportements d'étude (ou leur absence) avant l'examen, mais vous vous concentrez sur des variables de situation qui ont affecté votre performance au test. La pièce était chaude et bouchée, votre crayon a continué à casser et l'étudiant à côté de vous a fait des bruits distrayants tout au long du test. Lorsque vous obtenez vos résultats et que vous réalisez que vous avez mal agi, vous blâmez ces distractions externes pour votre piètre performance au lieu de reconnaître vos mauvaises habitudes d'étude avant le test..

L’un de vos amis s’est également assez mal comporté, mais vous vous rendez compte immédiatement comment il saute souvent la classe, ne lit jamais son manuel et ne prend jamais de notes. Maintenant que vous êtes l’observateur, les attributions vous permettent de vous concentrer sur les caractéristiques internes plutôt que sur les mêmes variables situationnelles que vous estimez avoir contribué à votre propre résultat inférieur aux normes..

Quel impact at-il??

De toute évidence, le biais acteur-observateur peut être problématique et conduit souvent à des malentendus et même à des arguments.

"Dans une dispute, il peut être courant que les deux parties se considèrent comme répondant à ce que fait l'autre." Il l'a lancée! "Est une plainte commune, souvent entendue des deux côtés, car chaque partie attribue son propre comportement à la situation. mais le comportement des autres à leurs traits et autres dispositions ", expliquent les auteurs Baumeister et Bushman dans leur livre Psychologie sociale et nature humaine. "Il semble naturel d'inférer qu'ils se battent parce qu'ils sont méchants, alors que nous nous battons parce qu'ils nous ont attaqués. Ou, pour résumer, le jeu de hockey professionnel Barry Beck sur une bagarre qui a éclaté en un match, une personne à blâmer, et c'est l'autre! '"