Comment démarrer un patient ou une autre entreprise de promotion de la santé
Voici quelques informations de base pour vous aider à démarrer une entreprise de défense des droits des patients..
Au propos de vous
Quand quelqu'un démarre une nouvelle entreprise, il choisit la vie d'un entrepreneur. Les entrepreneurs qui réussissent ont plusieurs attributs en commun. Commencez par être honnête avec vous-même lorsque vous répondez à ces questions:Êtes-vous un démarreur? Êtes-vous disposé à faire ce qu'il faut sans attendre que les autres vous disent quoi faire ou sans compter sur les autres pour le faire? Pouvez-vous diriger vous-même votre travail et vous concentrer sur vos objectifs??
Êtes-vous un networker? Rare est l'homme d'affaires qui opère avec succès dans le vide. D’autres, qu’il s’agisse de vos amis ou de vos concurrents ou simplement d’autres hommes d’affaires de la Chambre de commerce ou du club de business tip, constitueront votre plus grande source de nouveaux clients ou de nouvelles ressources. La capacité à papoter, à donner et à recevoir, sera l’une des compétences dont vous aurez le plus besoin.
Est-ce que tu réussis à relever des défis? Êtes-vous rarement intimidé et avez-vous une peau épaisse? Êtes-vous patient et équilibré? Posséder et gérer sa propre entreprise implique des défis constants. En tant que défenseur des droits des patients, vous serez confronté à des personnes qui ne communiquent pas bien, des personnes qui souffrent, des êtres chers qui ont leurs propres idées, des concurrents, des responsables financiers, du personnel médical et d'autres personnes qui feront de l'équilibre et de la patience un atout important. pour toi aussi.
Vous adaptez-vous facilement aux changements sur le marché? Pouvez-vous mesurer l'environnement et faire des changements pour répondre à ses besoins? En tant qu'entrepreneur, vous devez d'abord être en mesure d'identifier les changements sur votre marché, puis de vous adapter rapidement à ces changements..
Êtes-vous un bon auditeur? Vous devrez écouter vos clients, les membres de votre famille, les professionnels de la santé, les assureurs, vos conseillers financiers, vos conseillers juridiques et votre entreprise, et autres. Vous devrez comprendre leurs points de vue et savoir comment vous assurer qu'ils savent qu'ils ont été entendus avant de prendre vos décisions..
Êtes-vous discipliné? Travailler pour soi signifie travailler plus fort et plus longtemps que pour quelqu'un d'autre. Aucune autre personne ne vous dira quand vous serez au bureau ou supervisera votre emploi du temps. Vous devrez rester concentré sur votre travail, mais vous aurez également besoin de savoir quand il sera temps de faire une pause..
Êtes-vous digne de confiance? Pour certaines entreprises, être digne de confiance n’est pas aussi important que pour une entreprise de défense des patients. Vous allez dire aux gens qu'ils peuvent vous faire confiance avec leur santé, leurs finances, leur vie ou les trois. Peuvent-ils?
Comprends-tu tes faiblesses? Vous êtes peut-être le meilleur avocat du monde, mais si vous ne pouvez pas gérer la comptabilité, vous devrez faire appel à un comptable. De nombreuses personnes peuvent vous aider dans la gestion de votre entreprise, mais vous aurez besoin de savoir par vous-même quand il est temps de déléguer et de les payer pour vous aider. Lorsque vous saurez où sont vos problèmes commerciaux, vous saurez à qui demander de l'aide et à qui vous adresser..
Apprenez-vous bien des erreurs? En affaires, les erreurs ne sont pas nécessairement des échecs. Parfois, ils sont le meilleur moyen d'apprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous n'êtes pas obligé de faire vos propres erreurs, car vous pouvez également apprendre des erreurs des autres si vous êtes attentif. Mais c'est la clé - vous devez faire attention et ajuster en conséquence.
Avez-vous le soutien de ceux qui vous entourent? Les membres de la famille doivent être prêts à faire face à vos longues heures de travail et à votre activité.
Avez-vous assez d’argent à la banque pour payer les factures de votre ménage pendant un an ou une autre personne qui vous soutient et votre ménage afin que le paiement des factures ne soit pas votre priorité?? Il est rare qu'une nouvelle entreprise soit suffisamment rentable au départ pour payer les factures de l'entreprise et verser un salaire au propriétaire même au cours des premières années..
Avez-vous une source pour les prêts aux entreprises et des capitaux propres personnels pour les soutenir? La possibilité pour une nouvelle entreprise d’emprunter de l’argent au nom de l’entreprise est encore plus rare qu’un bénéfice rapide. Plus probablement, un prêteur recherchera une garantie personnelle de votre part. Assurez-vous d'avoir de bonnes relations avec votre banquier, de préférence un homme qui comprend votre capacité à réussir dans les affaires..
Avez-vous assez d'argent pour couvrir vos besoins de trésorerie? Les flux de trésorerie ne sont pas tant une somme d'argent qu'une description de la façon dont ils entrent et paient. Par exemple, vos dépenses mensuelles peuvent atteindre 3 000 dollars et vous pouvez facturer 4 000 dollars à vos clients, mais ces clients ne vous paieront pas au moins un mois ou plus après leur avoir envoyé leurs factures. En attendant, vos factures seront dues immédiatement. Un flux de trésorerie positif signifie que vous pouvez payer ces factures avant que vos clients vous paient pour le travail effectué..
La taxe professionnelle est un animal totalement différent de l'impôt sur le revenu des particuliers. En fonction de la structure d'entreprise que vous choisissez, vous devrez suivre un nouvel ensemble de règles relatives à l'affichage des revenus et à la vérification des déductions. Au-delà des taxes fédérales que vous devrez, votre état aura aussi des exigences. Vous aurez envie de parler à un CPA pour obtenir plus d'informations sur les exigences fiscales.
Le financement comprend également des considérations d’assurance.. Même si vos clients ne vous visitent pas, vous devrez être assuré pour votre travail intellectuel, comme des erreurs et des omissions, voire une faute professionnelle pour certaines formes de défense des droits des patients. Vous aurez besoin d'un conseiller en assurance pour donner ce conseil.
Si vous rencontrez des difficultés pour comprendre le financement, les assurances, les taxes et les flux de trésorerie, vous devrez engager un technicien, tel qu'un comptable, pouvant vous aider à gérer ces tâches. Si vous ne les comprenez pas, votre entreprise peut échouer, même si vous êtes le meilleur défenseur des droits des patients au monde..
À propos de vos clients ou clients
Qui va vous embaucher? Encore plus important, qui va vous payer faire votre travail de plaidoyer des patients? Ces personnes sont appelées votre marché cible et votre marketing et vos ventes leur sont directement destinés..Vous pensez peut-être que votre marché est composé de personnes âgées qui ont besoin d'aide avec Medicare. Mais si ce sont leurs enfants qui vous embauchent et vous paient, votre véritable marché cible sont donc les enfants, et non les personnes âgées. Ou, soit la personne âgée ou l'enfant peut être un gardien à l'autre. Oui, c'est du marketing, mais vous devez comprendre pour réussir dans le domaine de la défense des droits des patients..
Vous aurez envie de réfléchir à une bonne liste de possibilités de personnes susceptibles de vous engager pour vos compétences en matière de défense des droits des patients. Si vous offrez des services de liaison médicale, vos clients peuvent être des individus, des membres de leur famille, voire leur employeur ou leur assureur. Si vous proposez des services d'assurance ou de rapprochement de facturation, vous pouvez envisager de contacter des portiers ou des référents qui ont des problèmes avec la facturation de leurs propres clients. Les avocats, les comptables, les planificateurs financiers ou les courtiers en assurance peuvent connaître des clients potentiels pour vous..
Vous aurez également besoin de planifier votre campagne de marketing. Avez-vous besoin d'une brochure? Si oui, comment allez-vous le concentrer? Qu'en est-il d'un site web? Savez-vous comment créer un site Web que les moteurs de recherche trouvent facilement? Que devrait-il dire? Incluez-vous les prix?
Si vous ne comprenez pas bien les marchés cibles et le marketing, y compris la publicité, les relations publiques, les sites Web et autres outils, vous voudrez peut-être engager quelqu'un pour vous aider à faire votre marketing. Sans marketing et clients, vous n'aurez aucune affaire.
A propos de vos services
Il existe de nombreux types de services de défense des droits des patients, allant de faciliter la communication entre les professionnels de la santé et les patients, d’aider à la facturation des assurances et des factures médicales et d’aider les patients à leur domicile..Dans le monde parfait pour démarrer une nouvelle entreprise, vous aurez effectué une étude de marché officielle afin de déterminer avec précision qui vous engagera et ce qu'ils vous paieront pour faire le travail. De manière plus réaliste, établissez un réseau avec des personnes qui, selon vous, pourraient utiliser vos services. Et écoutez attentivement ce qu'ils ont à dire sur les services dont ils pourraient avoir besoin et ce qu'ils pourraient être disposés à payer pour ces services..
Ensuite, dressez une liste des services de défense des droits des patients que vous pouvez offrir et qui, selon vous, pourraient intéresser ceux qui vont vous engager. Vous feriez mieux de commencer avec une liste plus courte, puis de l’ajuster aux services que les clients potentiels vous demandent. C'est l'un des ajustements dont vous pourriez avoir besoin, comme mentionné précédemment..
Vous aurez besoin de prix cette liste de services. Ce sera plus difficile et vous devrez peut-être demander à des experts de vous aider. Voir ci-dessous pour un lien vers des ressources.
Avez-vous trouvé d'autres personnes proposant les services de défense des droits des patients que vous souhaitez offrir? Les autres fournisseurs proposant des services identiques ou similaires seront vos concurrents et vous devrez garder un œil sur vos concurrents. Le meilleur moyen d’obtenir ces informations est de commencer à poser des questions à votre réseau et aux conseillers d’entreprise..
Si vous ne trouvez pas d'autres personnes qui offrent les services que vous envisagez d'offrir, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Une des raisons peut être parce que vous êtes le premier! Si vous l'êtes et que vous le faites bien, attendez-vous à ce que les autres suivent bientôt. Après tout, l'imitation est la forme la plus sincère de savoir que vous faites quelque chose de bien.
Une autre raison pour laquelle il n’ya peut-être pas de concurrents est qu’il n’ya pas assez de marché. Si vous vivez dans une région rurale ne comptant pas plus de quelques milliers de personnes ou dans une région principalement composée de jeunes personnes ayant peu de problèmes de santé, les affaires ne seront peut-être pas suffisantes pour vous.
Une troisième raison peut être que quelqu'un a déjà essayé d'offrir vos services, mais il ne pouvait pas facturer suffisamment pour s'en sortir ou il ne disposait pas des liquidités nécessaires pour maintenir l'entreprise à flot..
Faire ces déterminations fait partie des devoirs que vous devez faire pour vous préparer à démarrer une entreprise.
Une façon de vous assurer que vous avez effectué l'examen dont vous avez besoin est de connaître les réponses aux questions des personnes qui pourraient vous interroger comme défenseur des droits des patients..
Les lois sur la protection de la vie privée joueront un rôle
Pour être un défenseur efficace des droits des patients, vous devez avoir une solide connaissance des lois HIPAA et la capacité de susciter suffisamment la confiance pour qu’ils soient prêts à vous transformer en mandataire médical ou en leur agent financier, en fonction des services pour lesquels ils vous ont embauché..Bien entendu, votre capacité à instaurer cette confiance contribuera également beaucoup à votre marketing. Avec chaque client pour lequel vous travaillez, vous rencontrerez des succès que vous pourrez partager avec d'autres (avec leur permission, bien sûr). En outre, ils partageront vos succès avec d’autres, ce qui équivaut à une publicité WOM (bouche à oreille), le type de marketing le plus efficace et le moins coûteux qui soit..
Lancez votre entreprise
Prêt à intervenir? Une fois que vous aurez répondu aux questions sur vous-même, vos finances et les services de votre défenseur des droits des patients, il sera temps de prendre ces mesures importantes pour lancer votre entreprise..Un plan d'affaires est un must. Votre plan d’affaires sera votre feuille de route pour une entreprise réussie de défense des droits des patients. Il définira tous vos services, votre financement, votre marketing et vos plans de croissance. Il ne doit pas s'agir d'un document long et très détaillé, mais il doit comporter tous les éléments nécessaires..
Vous n'êtes pas obligé d'inventer les éléments d'un plan d'entreprise. Il existe de nombreuses listes et exemples disponibles à suivre. Mais vous devez être très clair, tout comme vous avez besoin d’indications claires pour vous rendre à un nouvel endroit où vous n’avez jamais eu besoin de naviguer auparavant..
Vous devrez déterminer la structure de votre entreprise. Serez-vous un solopreneur, également connu sous le nom d'entreprise individuelle? Peut-être qu'un partenaire et vous souhaitez vous lancer en affaires? Ou avez-vous besoin de créer une société comme un S-Corp, une LLC ou même un SENCRL? Votre avocat sera la personne qui vous aidera à prendre cette décision..
Comment nommerez-vous votre entreprise?? À certains égards, il est plus difficile de nommer une entreprise que de nommer un enfant. Il y a des professionnels qui ne font que choisir des marques commerciales et des marques de produits, indiquant à quel point cette étape est importante..
Il existe quelques considérations relatives à la dénomination des entreprises, allant de la recherche des noms déjà utilisés et des marques commerciales, en passant par le fait de ne pas utiliser votre propre nom, car si vous souhaitez un jour vendre l'entreprise, celle-ci aura peut-être moins de valeur avec votre nom. Vous voudrez déterminer si le nom de domaine (URL ou adresse Web) est également disponible. Prenez le temps nécessaire et suivez les étapes déjà définies pour nommer votre entreprise..
Même si vous n'avez pas d'employés mais vous-même, vous aurez besoin d'un numéro d'identification de l'employeur (EIN.) Les EIN sont faciles à obtenir sur le site Web de l'IRS. Vous utiliserez votre numéro EIN pour différentes tâches, allant de la gestion de vos impôts à la configuration de votre compte bancaire.. Remarque: Si vous êtes un propriétaire unique, vous n'êtes pas obligé d'obtenir un EIN, cependant, je le conseille. Lorsque les gens vous embauchent, vous pouvez leur donner votre EIN pour leurs papiers au lieu de votre numéro de sécurité sociale. Comme vous le savez, il est toujours bon de garder votre numéro de sécurité sociale aussi privé que possible..
Vous aurez peut-être besoin d'une licence commerciale. Cette exigence change en fonction de l'état dans lequel vous résidez, ou même du comté ou de la ville dans laquelle votre entreprise sera située. Le meilleur moyen d'obtenir cette information est d'appeler le greffier de votre municipalité locale (greffier du comté, secrétaire de la ville, etc.) et de demander. Il y aura des frais et des règles sur ce que vous devrez prouver pour obtenir cette licence. Vous devrez peut-être avoir créé un compte bancaire ou une structure juridique pour pouvoir obtenir votre licence..
Si vous utilisez un nom de DBA (faisant affaire en tant que) au lieu de votre propre nom (par exemple, si vous vous appelez Tom Smith, mais que vous appelez votre entreprise, Tom Smith's Advocacy), vous aurez peut-être besoin de la licence commerciale avant d'obtenir votre EIN. ou votre compte bancaire. Encore une fois, cela varie d'un endroit à l'autre. Si vous appelez le greffier de votre municipalité ou demandez à la banque où vous allez configurer vos comptes professionnels, elle pourra peut-être vous conseiller sur les étapes à suivre en premier..
Dans le cadre de votre plan d’entreprise, vous devrez élaborer un plan marketing détaillé. Un plan marketing vous aide à définir plus clairement vos publics cibles (clients) et vous indique ensuite comment vous allez les atteindre. Voulez-vous vous inscrire dans un répertoire des défenseurs des patients? Voulez-vous annoncer dans votre journal local? Voulez-vous écrire des articles pour un magazine?
Bien que tous les aspects de la planification des activités soient importants, si vous ne disposez pas de plans clairs pour atteindre vos publics cibles, vous ne disposerez pas de suffisamment de ressources pour rester en activité. Assurez-vous donc que votre plan marketing répertorie diverses stratégies de sensibilisation, y compris le marketing le plus puissant de tous, le bouche à oreille..
La mise en réseau avec d'autres défenseurs des droits des patients qui effectuent un travail similaire au vôtre peut également s'avérer inestimable. Trouver d'autres avocats, qu'ils soient des concurrents d'à côté ou situés dans tout le pays, peut être un excellent moyen d'améliorer vos connaissances sur votre entreprise et peut également être une excellente ressource pour répondre à des questions sur votre entreprise ou votre travail avec des patients individuels..
Démarrer une entreprise prospère est difficile, mais il est encore plus difficile de lancer une entreprise qui représente un nouveau type de service, tout comme être un défenseur des intérêts des patients. Vous n'aurez plus de succès antérieurs ni d'erreurs commises par d'autres personnes, et vous ferez la majeure partie de votre travail par la suite..
N'oubliez pas que l'un des attributs les plus importants pour réussir en tant qu'entrepreneur est d'écouter et de prendre conseil. Voici quelques ressources et conseillers qui peuvent vous aider à créer votre propre entreprise de défense des droits des patients..
