3 principales questions pour être un consommateur avisé de personnes âgées

Il y a tout juste 30 ans, une personne qui vivait dans un établissement de soins infirmiers spécialisés évoquait des images d'un patient âgé confiné à un lit. Mais plus maintenant. Le concept de «communauté de soins continus» est né. Les couloirs encombrés de fauteuils roulants et de marcheurs ont été remplacés par des couloirs recouverts de moquette qui invitent à la célébration de la vie - ne se limitant pas à quatre murs et à un jeu occasionnel de dames.

Qu'est ce qui a changé? Le «patient» d'hier est devenu le «résident» d'aujourd'hui. Cette évolution est due en grande partie à la consumérisation des soins de santé. Avec leurs familles, les résidents jouent un rôle de plus en plus actif dans leurs décisions en matière de soins de santé et sont de plus en plus habilités à choisir leurs propres options de soins de longue durée. Il n’ya peut-être pas de meilleur moment pour fixer des normes élevées. Recherchez activement un établissement qui intègre qualité des soins, commodité et engagement pour fidéliser votre clientèle à travers tous les points de contact possibles de «l'expérience du consommateur».
Je ne parle pas seulement de service rapide et sympathique et d'une atmosphère de villégiature 5 étoiles. Osez creuser plus profondément. Il y a beaucoup de bonnes ressources disponibles pour vous aider à éliminer le bon FNS ou la résidence assistée, mais un aspect que vous n'avez peut-être pas pris en compte est l'engagement de l'établissement en matière de prévention et de contrôle des infections.
Mettez le contrôle des infections en haut de votre liste
Compte tenu de la prévalence du SARM, du C-diff, du Norovirus et de la grippe dans les établissements de soins de longue durée et des nouveaux virus émergents tels que EV-D68 et Ebola, qui deviennent rapidement des menaces majeures pour la santé publique, le contrôle des infections ne doit pas être pris à la légère. Les nouvelles superbactéries résistantes aux antibiotiques, les virus mortels et les «bactéries cauchemardesques» drainent le système de santé actuel en provoquant des épidémies infectieuses qui coûtent des milliards de dollars et coûtent des milliers de vies chaque année. Ces organismes hautement résistants dépassent la capacité de la communauté médicale à les détecter, les prévenir et les éradiquer.
La plupart des FNS adhèrent à des pratiques rigoureuses de lavage des mains et de désinfection de surface pour lutter contre les épidémies et prévenir la contamination. C'est le bon endroit pour commencer, mais il faut faire plus. Les recherches montrent que ces pratiques n’arrêtent pas nécessairement la dissémination ultérieure de virus en suspension dans l’air transmis par de minuscules gouttelettes qui peuvent survivre longtemps après l’évaporation des agents de nettoyage. En fait, une étude récente réalisée par des chercheurs du MIT et financée par la National Science Foundation a révélé que les nuages de gaz liés à la toux et aux éternuements gardent des gouttelettes potentiellement infectieuses dans l'air et se propagent sur de plus grandes distances qu'on ne le pensait auparavant. La recherche a révélé que des gouttelettes plus petites, issues d'une toux ou d'un éternuement, pouvaient devenir aéroportées et se déplacer cinq à 200 fois plus loin que si ces mêmes gouttelettes se déplaçaient simplement en tant que groupes de particules non liées.
Posez les questions difficiles
En tant que consommateur averti et soucieux de vos soins de santé, posez les questions difficiles. En plus des autres critères que vous pouvez évaluer lors de la comparaison d'établissements de soins de longue durée, renseignez-vous sur:

Quelle est la politique de contrôle des infections de l'établissement?
1. Outre les protocoles traditionnels de contrôle des épidémies infectieuses, notamment le lavage des mains et le nettoyage des surfaces, demandez à l'établissement si son programme de prévention des infections passe à l'étape suivante en «purifiant» l'air? Que fait-on pour réduire les agents pathogènes aéroportés inhérents aux virus courants, ainsi que les bactéries, agents pathogènes, moisissures, allergènes et autres organismes nuisibles??
Quel est le taux de réadmission des résidents dans les hôpitaux en raison d'infections?
1. La réponse est un indice important pour savoir si l'établissement en fait assez pour maintenir les résidents en bonne santé et les incarcérer hors de l'hôpital. Prenez-vous toutes les précautions possibles pour vous assurer que, si vous avez besoin de soins dans l'établissement après un traitement dans un hôpital, vous ne reviendrez jamais de si tôt? L'American Health Care Association indique qu'un patient de Medicare sur quatre retournera à l'hôpital dans les 30 jours suivant son séjour dans le camp SNF. Très probablement, vous ne voulez pas faire partie de cette statistique.
Comment la résidence traite-t-elle les visiteurs présentant des symptômes de maladie (toux, éternuement, etc.)??
1. Les installations utilisant une technologie de réduction des agents pathogènes en suspension dans l'air sont considérées comme des centres de soins de pointe offrant aux résidents, aux familles et au personnel un environnement plus propre, plus exempt d'agents pathogènes et plus sain. Ce type de technologie peut «recouvrir» l’ensemble de l’établissement d’une couche défensive qui aide à prévenir les infections grâce à un air pur qui circule librement. Vous devez vous assurer que le centre défend vos intérêts en protégeant votre santé contre toute contamination éventuelle par des visiteurs extérieurs ou des travailleurs de la santé avec lesquels vous entrez en contact..

N'oubliez pas que, quelle que soit la beauté, la convivialité ou l'accueil réservé à votre établissement, ce qui traîne dans les airs constitue une menace invisible qui nécessite une approche plus diligente de la clôture du processus de prévention des infections. Poser les bonnes questions, obtenir les bonnes réponses et être le consommateur de soins de santé le plus informé possible vous aidera à prendre la bonne décision concernant vos propres soins de longue durée ou ceux d'un proche..