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    Tout ce que vous devez savoir sur les animaux d'assistance

    Dans le passé, les "animaux d'assistance" évoquaient généralement des images de chiens aveugles aidant les aveugles à naviguer dans le monde en dehors de chez eux. De nos jours, il n'est pas rare que le terme "animal d'assistance" inclue des animaux tels que des oiseaux, des serpents et des chevaux miniatures. Les animaux d'assistance fournissent un service nécessaire à leurs propriétaires, par exemple, obtenir de l'aide si le propriétaire est sur le point de faire une saisie, ramasser des objets qui sont tombés ou modifier le propriétaire en sons, intrus ou autres dangers..

    Types d'animaux d'assistance

    Si vous n'êtes pas habitué à voir des animaux d'assistance, à l'exception des chiens, vous risquez de ne pas savoir ce qui constitue un animal d'assistance. Selon la loi intitulée Americans with Disabilities Act, Titre III, 28 CFR, Sec. 36.104, un animal d'assistance est "tout chien-guide, chien de signal ou autre animal entraîné individuellement à faire un travail ou à exécuter des tâches dans l'intérêt de toute personne handicapée".
    Tous les animaux ne sont pas capables d'assumer de telles tâches, mais certains se sont montrés particulièrement aptes au service militaire, notamment les singes capucins, les chevaux miniatures et certaines races de chiens, tels que les bergers allemands, les labradors et les golden retrievers..

    Que font les animaux d'assistance?

    Les animaux d'assistance peuvent être entraînés à faire beaucoup de choses, mais des tâches spécifiques dépendent du handicap de leur propriétaire. Les singes capucins peuvent laver le visage des gens, allumer et éteindre les lumières, cuire au four à micro-ondes des aliments et effectuer d'autres tâches semblables à celles des humains. Les chevaux miniatures peuvent être entraînés à se comporter comme des chiens d'assistance. Ils peuvent guider les propriétaires autour des obstacles, s'arrêter aux intersections et guider la main du propriétaire pour appuyer sur les boutons du passage pour piétons.

    Propriétaires d'animaux d'assistance' Droits légaux

    Un grand nombre de types d'animaux sont qualifiés d'animaux d'assistance, mais le public, y compris les propriétaires d'entreprise, commence à s'interroger sur la légitimité de certains animaux. L'American with Disabilities Act protège pleinement tous les animaux correctement entraînés, mais tout le monde n'est pas disposé à l'accepter. Dans certains cas, même les chiens d'assistance sont des visiteurs indésirables dans une entreprise.
    Bien que ces animaux fournissent des services de sauvetage, il y a des préoccupations. Par exemple, un animal d'assistance peut être renvoyé d'une salle de cinéma par peur d'aboyer ou de provoquer une réaction allergique chez un client. Les animaux d'assistance tels que les oiseaux et les rats sont perçus comme malpropres, même s'ils se comportent bien..
    L'ADA annule et remplace toutes les lois locales ou nationales interdisant les animaux d'assistance dans tout lieu ouvert au public. Si vous avez un animal d'assistance et que vous avez été refusé dans un lieu public, c'est illégal. Un individu avec un service a exactement les mêmes droits qu'un individu non handicapé.

    Enregistrement d'animaux d'assistance

    Les entreprises ne peuvent pas vous facturer de supplément ni vous séparer des autres clients si vous avez un animal d'assistance. En vertu de la loi, ils ne sont même pas autorisés à demander aux propriétaires de prouver qu'un chien est un animal d'assistance, mais cela ne veut pas dire qu'ils ne le demanderont pas. Tu ne avoir pour enregistrer un animal d'assistance, mais vous feriez probablement mieux de le faire.
    Il existe plusieurs sites Web de registres, y compris le registre national des animaux d'assistance et le registre des chiens des États-Unis, qui fournissent des pièces d'identité avec photo du propriétaire et de l'animal d'assistance..

    Comment déposer une plainte de discrimination

    Si vous avez été victime de discrimination à cause de votre animal d'assistance, vous avez une plainte légale légitime. L’ADA dispose d’un formulaire de plainte pour discrimination que vous pouvez remplir en ligne..
    Vous pouvez également déposer une plainte par courrier en envoyant un courrier à:
    US Department of Justice
    950 Pennsylvania Avenue, NW
    Division des droits civils
    Section des droits des personnes handicapées - 1425 NYAV
    Washington, D.C. 20530
    Dans la lettre, veillez à inclure les informations suivantes:
    • Vos coordonnées. Votre nom complet, adresse et numéros de téléphone.
    • Les informations de l'organisation. Le nom et l'adresse de l'entreprise, de l'organisation, de l'institution ou de la personne qui, selon vous, a exercé une discrimination à votre égard.
    • Une description de la discrimination. Inclure les dates et les noms des personnes impliquées. Comprendre tout informations pertinentes qui, à votre avis, appuient votre plainte, y compris des copies de documents, etc..
    • Comment vous voulez recevoir la communication. Indiquez si vous souhaitez recevoir des communications dans un format spécifique, tel que les gros caractères, le braille ou le visiophone..
    Si votre handicap vous empêche de déposer une plainte en ligne ou par courrier, contactez la ligne d’information ADA au 1-800-514-0301 (téléphonie) ou au 1-800-514-0383 (ATS) pour prendre rendez-vous. Le ministère de la Justice peut vous aider à déposer votre plainte par téléphone ou vidéophone.