Comment rédiger une évaluation en ligne de votre médecin
Vous pouvez apprendre des informations utiles en effectuant une recherche sur ces sites. Vous pouvez également les utiliser pour partager vos connaissances avec d'autres. Cependant, vous devez garder à l'esprit certains éléments importants lorsque vous évaluez les informations que vous voyez et que vous décidez si et comment vous devez poster des informations..
Comment utiliser un site de révision
Lorsque vous utilisez un site Web de critiques, vous devez souvent lire entre les lignes pour vérifier l'intention de la personne qui publie un commentaire et pour examiner les critiques de manière objective, en gardant à l'esprit vos propres priorités..Avis exagérés
Une évaluation complètement négative, à une étoile ou extrêmement positive, à cinq étoiles peut être biaisée pour un certain nombre de raisons.
Les évaluations négatives exagérées sont souvent motivées non pas par des soins médicaux médiocres, mais par des patients qui sont fâchés de ne pas avoir reçu d'ordonnances de stupéfiants ou d'autres substances abusives..
L'affichage d'un avis négatif en ligne est une tactique si utilisée par les patients que les hôpitaux, les médecins traitants et les conseils de licences sont parfaitement conscients que les avis en ligne anonymes et extrêmement négatifs sont généralement postés par des demandeurs de drogue..
De la même manière, une critique élogieuse ou irréaliste affirmant qu'un médecin est le seul à avoir été en mesure d'aider peut également être exagérée, postée par un ami ou une famille du médecin et peut ne pas offrir de véritable aperçu qui pourrait être précieux pour votre situation..
Commentaires équilibrés
Le médecin que vous envisagez peut avoir certains avantages et inconvénients énumérés. Par exemple, un médecin très recherché peut être qualifié de compétent, mais émoussé. Si vous avez une situation médicale très compliquée, vous pouvez penser que cela vaut la peine de renoncer au bavardage amical si vous pouvez faire évaluer votre problème de santé par un leader du domaine..
D'autre part, un médecin qui a de longues heures d'attente dans la salle d'attente mais qui répond efficacement aux appels téléphoniques peut vous convenir, si vous pouvez tolérer l'attente de vos rendez-vous, mais attendez-vous à une bonne communication entre les rendez-vous..
La vraie raison pour laquelle vous passez si longtemps à attendre le médecin
Choisir de poster ou de ne pas poster
Même s’il est facile pour vous de passer rapidement en revue un nouveau restaurant ou hôtel, vous devriez vous demander si c’est une bonne idée de faire de même pour un médecin..N'oubliez pas qu'une fois votre avis publié, d'autres personnes utiliseront votre commentaire pour déterminer si le médecin est qualifié pour le traiter. Guider les décisions en matière de soins de santé est une responsabilité bien plus lourde que d'aider une personne à décider si un restaurant est un succès ou un manque. En tant que tels, vos commentaires doivent refléter cette responsabilité à la fois dans son ton et dans son intention..
Avant de consulter un médecin, déterminez vos intentions. Vous postez un commentaire parce que:
- Vous voulez aider les autres en fournissant des informations authentiques?
- Vous êtes furieux et ressentez le besoin de vous défouler?
- Vous cherchez à vous venger d'une facture élevée ou d'un rendez-vous annulé?
- Vous êtes une affiche en série qui aime simplement publier sur toutes les plateformes sociales?
Lorsque vous souhaitez obtenir des résultats, il existe de bien meilleurs points de vente pour partager vos plaintes, par exemple, parler à l'hôpital où travaille votre médecin, appeler le bureau des licences de l'État ou simplement parler à votre médecin au préalable..
Même si vous êtes en colère, évacuer sa colère en ligne est rarement productif. Un forum en ligne ne devrait jamais être le premier endroit où vous allez vous plaindre, car il n'est pas conçu comme un moyen d'obtenir des résultats efficaces.
Quand devriez-vous vous plaindre à votre médecin??
Si vous décidez de poster un avis
Si vous décidez de publier un avis en ligne, assurez-vous de bien réfléchir. Un lecteur averti pèsera généralement les commentaires dans leur totalité et se tournera vers les plus équilibrés pour obtenir un aperçu réel..En fin de compte, le but d'une publication devrait être de proposer une évaluation juste qui puisse aider les autres utilisateurs à prendre une décision. Il est souvent très utile d’énumérer brièvement les avantages et les inconvénients de votre expérience. Cela va à la poursuite, permettant au lecteur de recueillir des informations sans avoir à parcourir le chemin paragraphe par paragraphe..
- Si vous indiquez les avantages et les inconvénients, les listes à puces peuvent aider les lecteurs à comprendre plus rapidement les points..
- Évitez les généralités. Si vous souhaitez partager un incident ou une question, soyez précis mais concis. Évitez de vous égarer ou de vous engager dans des comptes "dit-elle-dit-elle".
- Offrez aux lecteurs des informations sur plus d'un aspect de la pratique, si possible, et pas seulement sur un. Même si une réceptionniste était incroyablement impolie, cela n'aidera personne si c'est tout ce que vous écrivez.
- Ne laissez pas vos sentiments personnels rabaisser la compétence d’un médecin. Suggérer aux gens d'éviter un médecin parce que vous ne l'aimez pas n'aide vraiment personne. Par exemple, un médecin qui a une origine ethnique, une religion, une orientation sexuelle ou une orientation politique différente n'est pas quelqu'un qui "ne devrait jamais pratiquer la médecine".
- Évitez d'utiliser des étiquettes négatives telles que "le pire", "horrible" et "le plus grossier" et trouvez d'autres moyens d'exprimer vos sentiments. Même si vous avez une plainte valide que vous devez diffuser, les lecteurs l'ignoreront s'il semble que vous n'êtes là que pour frapper le médecin..
- Évitez d’utiliser des majuscules ou plusieurs points d’exclamation. Les gens ont appris à ignorer ces commentaires même s’il existe des informations précieuses à partager.
Diffamation
Enfin, rappelez-vous qu’il existe une marge délicate entre négativité et diffamation. De la même manière qu'un hôtel peut perdre des clients si quelqu'un prétend qu'il y a des punaises de lit, les médecins peuvent perdre des patients s'il y a une quelconque suggestion d'irrégularité. Si un commentaire est posté a cet effet, certains médecins peuvent poursuivre.En 2015, le Dr Bahman Guyuron, chirurgien plasticien hautement qualifié et ancien président du département de chirurgie plastique de la faculté de médecine de l'Université Case Western Reserve, a poursuivi une femme en justice pour ses publications en ligne. Dans sa déposition, Guyuron a affirmé que les "accusations implacables, vindicatives et fausses" de la femme l'obligeaient à intenter une action en justice. D'autres cas similaires se dirigent vers les tribunaux et les jurés se prononcent souvent en faveur des médecins..
Bien que cela ne devrait pas vous décourager d’afficher des messages, cela vous suggère néanmoins de le faire de manière responsable, juste et en sachant parfaitement que, une fois que vous avez appuyé sur le bouton "Envoyer", vos mots sont valables..
Un mot de Verywell
Les critiques en ligne sont de plus en plus utiles ces dernières années. Examiner les services de santé et les médecins, bien que facile à faire, comporte plus de responsabilités que plus de gens ne le réalisent. Gardez à l'esprit que votre avis en ligne affecte la santé des gens.Si vous pouvez partager votre expérience au profit des autres, vous offrez peut-être un excellent service. Si vous avez tendance à ruminer, à devenir facilement furieux et à vous sentir souvent vindicatif, envisagez de demander de l'aide psychologique plutôt que de prendre part à des activités en ligne nuisibles ou à d'autres activités motivées par vengeance qui pourraient vous causer des ennuis juridiques..
