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    Guide du patient avisé pour devenir un patient autonome

    Les patients constatent de plus en plus que leurs soins de santé sont compromis par les prestataires et les assureurs qui leur font la guerre aux pieds. Problèmes liés à la sécurité des patients, problèmes financiers, manque de temps et communication avec leurs médecins… De nos jours, les patients sages sont des patients autonomes, qui apprennent tout ce qui est en leur pouvoir sur le système de soins de santé, les obstacles à de bons soins et les mesures à prendre pour meilleurs soins possibles.
    Si vous avez plus de 45 ans, vous vous souviendrez du Dr Marcus Welby. C'était un médecin talentueux et expérimenté à la télévision, capable de résoudre la plupart des problèmes médicaux en l'espace d'une heure par semaine sur un petit écran..
    À cette époque, beaucoup d’entre nous pensaient que nos médecins de famille et nos médecins généralistes ressemblaient à Marcus Welby. Ils étaient pour la plupart des hommes, paternalistes et gentils, ils semblaient savoir tout ce qu'il y avait à savoir pour prendre soin de nous, ils nous ont souri quand nous sommes arrivés, ils ont pris leur temps et ont répondu à nos questions, et la plupart d'entre nous se sont bien.

    Les temps ont changé

    Marcus Welbys pratique peu la médecine aujourd'hui. Le monde de la médecine est passé à un système qui s'efforce de prendre le contrôle des patients et de leurs médecins, donnant ainsi naissance à un nouveau paradigme selon lequel les patients doivent assumer davantage de responsabilités en matière de soins médicaux que par le passé..
    Le mouvement vers la responsabilisation des patients en Amérique semble avoir commencé avec le mouvement des droits civiques dans les années 1970. Ce fut un début lent, jusqu'en 1999, lorsque l'Institute of Medicine, une agence du gouvernement américain, a publié un rapport intitulé L'erreur est humaine qui a rapporté la mort de 44 000 à 98 000 Américains chaque année en raison d’erreurs médicales. Ainsi, les flammes de l'autonomisation des patients ont été alimentées, et le mouvement a commencé à croître.

    Autonomisation du patient définie

    L’autonomisation du patient a une poignée de définitions. La plupart se concentrent sur le concept du patient jouant un rôle actif dans sa propre gestion de la maladie et soutenant cette participation en apprenant tout ce qu'il peut sur sa maladie ou son état de santé et les options de traitement..
    Jusqu'à ces dernières années, l'idée qu'un patient participerait aussi pleinement était inconnue. Aujourd'hui, de nombreux patients réalisent que ce niveau de participation est essentiel au maintien de la santé face aux problèmes ou défis médicaux..
    En tant que patient autonome, vous devrez:
    • Prendre la responsabilité. En réalisant que vous connaissez votre corps mieux que quiconque, vous vous reporterez à toutes les ressources à votre disposition - des personnes aux mots imprimés - et vous utiliserez ces connaissances pour vous aider à prendre des décisions concernant votre traitement qui vous appartiennent..
    • Fixer des objectifs. Comprendre que le corps humain ne réagit pas toujours comme nous le souhaitons; par conséquent, il est préférable de définir un objectif de traitement et de travailler dans ce but. Dans certains cas, un patient peut avoir un objectif de guérison, un autre peut simplement vouloir gérer une maladie ou un état pathologique, ou un autre peut avoir besoin d'apprendre à faire face à un nouveau problème médical..
    • Collaborer avec d'autres. Vous serez un membre actif de votre propre équipe de soins de santé, y compris des fournisseurs, du personnel de soutien, des payeurs et même d'autres patients, sachant que la collaboration vous aide dans les aspects décisionnels de votre processus de diagnostic et de traitement..
    • Rassembler les preuves. Y compris des ressources allant de l'observation à l'enregistrement des symptômes et des antécédents familiaux, en passant par des tests médicaux, des discussions avec les prestataires et d'autres patients, l'utilisation d'Internet et des bibliothèques pour la recherche de maladies, affections et traitements pertinents.
    • Être un consommateur de soins de santé intelligent. Parfois, les problèmes rencontrés par un patient sont davantage liés au service à la clientèle et aux coûts de service qu’aux aspects liés aux soins des soins de santé. Comprendre les choix en matière d’assurance maladie ou apprendre à s’éloigner de la pratique du médecin lorsque cela est nécessaire sont des exemples de ce type de choix..
    • Restez en sécurité dans l'environnement de la santé. Nous entendons souvent parler d'erreurs médicales majeures, mais des millions d'erreurs "plus petites" ont lieu chaque jour. L'administration des mauvais médicaments, l'infection dans les hôpitaux et même les chirurgies qui ont mal tourné sont autant d'exemples des problèmes de sécurité qu'un patient autonome devrait connaître..
    • Comprendre et soutenir les principes de la défense des droits des patients. Dans l’ensemble, vous pouvez tirer parti de ceux qui ont appris à connaître vos problèmes médicaux avant vous et aider les patients qui viennent après vous avoir trouvé de meilleurs résultats médicaux. Le plaidoyer couvre toute la gamme des organisations gouvernementales et à but non lucratif, aux navigateurs individuels qui aident les patients à faire la transition entre les étapes de leur diagnostic et de leurs soins..
    • Adhérer aux décisions. Puisque vous aurez collaboré avec des membres compétents de votre équipe de soins de santé pour prendre des décisions, vous vous sentirez en confiance pour suivre les décisions que vous avez prises ensemble..

    Le point de basculement de l'autonomisation

    Avec plus de 30 ans d’histoire, l’autonomisation des patients approche de son point de basculement. De plus en plus de patients réalisent qu'ils peuvent améliorer leurs résultats médicaux en prenant la responsabilité de leurs propres décisions en matière de soins de santé en partenariat avec leurs fournisseurs et en participant pleinement au processus..