Les dangers de l'abus de substances en milieu de travail

L'abus d'alcool et de drogues chez les employés cause de nombreux problèmes coûteux aux entreprises et à l'industrie, allant de la perte de productivité aux blessures, en passant par l'augmentation des demandes de règlement pour l'assurance maladie. La perte pour les entreprises aux États-Unis due à l'abus d'alcool et de drogues par les employés s'élève à 100 milliards de dollars par an, selon le National Clearinghouse for Alcohol and Drug Information..

Ces chiffres stupéfiants n'incluent pas le coût de la réaffectation des ressources de la société, qui pourraient être utilisées à d'autres fins, pour résoudre les problèmes de toxicomanie. Cela n'inclut pas non plus les aspects "douleur et souffrance", qui ne peuvent être mesurés en termes économiques.

La consommation d'alcool et la toxicomanie chez les travailleurs américains créent de coûteux problèmes médicaux, sociaux et autres qui affectent les employés et les employeurs. La toxicomanie chez les employés peut menacer la sécurité publique, nuire au rendement au travail et menacer leur propre sécurité.

Problèmes causés sur le lieu de travail

Outre les décès et les accidents, l’absentéisme et la perte de production, l’abus d’alcool et de drogues peut aussi causer des problèmes au travail:

Tardiness / dormir sur le tas
La gueule de bois ou le retrait affectant la performance au travail
Mauvaise prise de décision
Perte d'efficacité
Vol
Baisse du moral des collègues
Probabilité accrue d'avoir des problèmes avec des collègues, des superviseurs ou des tâches
Préoccupation d'obtenir et d'utiliser des substances au travail, interférant avec l'attention et la concentration
Activités illégales sur le lieu de travail, y compris la vente de drogues illicites à d'autres employés
Chiffre d'affaires plus élevé
Formation des nouveaux employés
Procédures disciplinaires

Mesurer les coûts de l'abus de substances

Toutefois, les coûts supportés par les entreprises peuvent être mesurés au détriment de l'absentéisme, des blessures, des réclamations d'assurance maladie, de la perte de productivité, du moral des employés, du vol et des décès. Selon les statistiques du NCADI, les consommateurs d’alcool et de drogues:

Sont beaucoup moins productifs.
Utilisez trois fois plus de jours de maladie.
Sont plus susceptibles de se blesser ou de blesser quelqu'un d'autre.
Sont cinq fois plus susceptibles de déposer des demandes d'indemnisation du travailleur?

Une enquête a révélé que 9% des gros buveurs et 10% des toxicomanes avaient perdu leur travail à cause d'une gueule de bois, 6% étaient allés au travail au point qu'ils avaient bu ou avaient bu, et 11% des gros buveurs et 18% des toxicomanes avaient sauté le travail le mois dernier.

Facteurs contribuant à la toxicomanie chez les employés

Des recherches ont montré que plusieurs facteurs peuvent contribuer à un problème d'alcool et de drogue sur le lieu de travail. Les facteurs pouvant encourager ou décourager la toxicomanie en milieu de travail comprennent:

Culture du lieu de travail et acceptation de boire ou de droguer
Aliénation au travail
Disponibilité d'alcool et de drogues
Existence et application de politiques sur l'abus de substances en milieu de travail

Culture du lieu de travail

La culture du lieu de travail peut jouer un rôle important pour déterminer si la consommation d'alcool et de drogues est acceptée, encouragée ou découragée et inhibée. Une partie de cette culture peut dépendre de la mixité des employés.

Dans les professions à prédominance féminine, les recherches montrent que les employés masculins et féminins sont moins susceptibles d’avoir des problèmes de toxicomanie que les employés des deux sexes exerçant une activité à prédominance masculine..

Des études ont montré que les professions à prédominance masculine créent une forte culture de la consommation dans laquelle les employés boivent pour renforcer la solidarité et faire preuve de conformité. Par conséquent, ces professions ont des taux plus élevés de problèmes liés à l’alcool et aux drogues.

L’alcoolisme sur le lieu de travail peut toucher n’importe quelle industrie ou organisation, mais les recherches montrent qu’il est répandu dans ces industries: restauration, construction, exploitation minière et forage, excavation, installation, maintenance et réparation..

Aliénation en milieu de travail

Les recherches montrent que le travail lui-même peut contribuer à augmenter le taux de toxicomanie chez les employés. Un travail ennuyeux, stressant ou isolant peut contribuer à la consommation d'alcool des employés. La toxicomanie des employés a été liée à une faible autonomie professionnelle, à une complexité professionnelle insuffisante, à un manque de contrôle des conditions et des produits de travail, à l'ennui, au harcèlement sexuel, à l'agression physique et verbale et à un comportement irrespectueux..

Disponibilité de l'alcool

La disponibilité et l'accessibilité de l'alcool peuvent influencer la consommation d'alcool des employés. Plus des deux tiers des 984 travailleurs interrogés dans une grande usine de fabrication ont déclaré qu'il était "facile" ou "très facile" d'amener de l'alcool sur le lieu de travail, de boire aux postes de travail et de boire pendant les pauses. Dans les cultures où l’alcool est interdit, la consommation au travail et la consommation, en général, est considérablement réduite.

Surveillance

Le niveau de supervision au travail peut avoir une incidence sur les taux de consommation d'alcool et de drogue au travail. Une étude sur les travailleurs de nuit, lorsque la supervision a été réduite, a révélé que les employés étaient plus susceptibles de boire au travail que les travailleurs hautement supervisés..

Les buveurs occasionnels sont aussi un problème

Remarquablement, les recherches montrent que ce sont les buveurs sociaux, et non les alcooliques endurcis ou les buveurs à problèmes, qui sont responsables de la majeure partie de la perte de productivité, selon un Moniteur scientifique chrétien article, liant spécifiquement le problème de la gueule de bois à la production sur le lieu de travail

Cette étude a également révélé que c’étaient les cadres, et non les employés horaires, qui buvaient le plus souvent pendant la journée de travail. Vingt-trois pour cent des cadres supérieurs et 11% des superviseurs de première ligne ont déclaré avoir bu un verre au cours de la journée de travail, contre seulement 8% des employés horaires.

Les chercheurs ont également constaté que 21% des employés ont déclaré que leur propre productivité avait été affectée par la consommation d'alcool d'un collègue..

Travaux de prévention

Lorsque le problème de la toxicomanie sur le lieu de travail est résolu par la mise en place de programmes complets, il s’agit d’une situation gagnant-gagnant pour les employeurs et les employés, selon le ministère du Travail des États-Unis..

Une étude de l'impact économique du traitement de la toxicomanie dans l'Ohio a révélé des améliorations significatives de la performance liée au travail:

91% de diminution de l'absentéisme
Réduction de 88% des problèmes avec les superviseurs
Diminution de 93% des erreurs de travail
Diminution de 97% du nombre de blessures au travail.

Les entreprises et les employeurs, grands et petits, peuvent adopter une politique en matière d'abus de substances en milieu de travail qui réduira la perte de productivité et offrira un environnement de travail plus sûr pour tous..